Service Pro Mobile 3

মোবাইল ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যারের MSI ডেটাস সলিউশন

গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করুন, টেকনিশিয়ানের ব্যবহার বাড়ান এবং সার্ভিস প্রো® মোবাইলের মাধ্যমে পরিষেবা কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করুন

আপনার গ্রাহকদের উচ্চ প্রত্যাশা আছে. আপনার ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের তাদের ছাড়িয়ে যেতে সাহায্য করুন।

ফিল্ড পরিষেবা সংস্থাগুলি যেগুলি তাদের পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের রিয়েল টাইম গ্রাহক, সম্পদ, ইনভেন্টরি, ওয়ারেন্টি এবং অন্যান্য কল রেজোলিউশনের তথ্য দিয়ে ক্ষমতায়ন করে ধারাবাহিকভাবে তাদের সমবয়সীদেরকে ছাড়িয়ে যায় কারণ তাদের টেকনিশিয়ানরা তাদের কাজ আরও দ্রুত সম্পন্ন করতে পারে, এবং উচ্চতর প্রথমবারের প্রতিক্রিয়া সাফল্যের হারে।

কেন সার্ভিস প্রো মোবাইল?

একজন আরো সচেতন প্রযুক্তিবিদ আরো উত্পাদনশীল! প্রথম কলেই কাজটি সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে তাৎক্ষণিক তথ্য দিয়ে আপনার ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিকে ক্ষমতায়ন করুন।

• সার্ভিস প্রো মোবাইল যে কোন জায়গায় কাজ করে - প্রযুক্তিবিদরা বেতার নেটওয়ার্ক সংযোগ সহ বা ছাড়া এলাকায় কাজ রেকর্ড করতে পারেন।

• সার্ভিস প্রো মোবাইল ব্যবহার করা সহজ - বৈশিষ্ট্যগুলি স্বজ্ঞাতভাবে বিন্যস্ত এবং ডিভাইসের নেটিভ নেভিগেশন ব্যবহার করে৷ এটি ক্রস প্ল্যাটফর্ম এবং iOS এবং Android মেনু বিকল্পগুলির মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

• সার্ভিস প্রো মোবাইল হল সার্ভিস প্রো-এর একটি বিরামবিহীন এক্সটেনশন - প্রচেষ্টা নষ্ট করা বন্ধ করুন! সার্ভিস প্রো® এর সাথে একীকরণ বিশ্বমানের ফিল্ড সার্ভিসের উৎপাদনশীলতাকে ক্ষেত্রে প্রসারিত করে।

• পরিষেবা প্রো মোবাইল স্থাপনার বিকল্পগুলি - অন-প্রিমিস বা ক্লাউড৷

• সার্ভিস প্রো মোবাইল কাজের আদেশ এবং পরিদর্শন করে - ডেটা পরিষেবা প্রো ব্যাক-এন্ড বৈশিষ্ট্যের কাঠামোর সাথে মেলে স্থায়ী টেবিলে সংরক্ষণ করা হয়।

• সার্ভিস প্রো মোবাইল আপনার 'হোম অফিস' সিস্টেমের সাথে একীভূত হতে পারে - আপনার হোম অফিস সিস্টেমের সাথে সার্ভিস প্রো মোবাইল ব্যবহার করে কোম্পানি ব্যাপী ফিল্ড সার্ভিস অটোমেশন উপভোগ করুন।

সার্ভিস প্রো মোবাইল কি করতে পারে?

সার্ভিস প্রো মোবাইল ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের জন্য অনেক কাগজবিহীন পরিষেবা পরিচালনার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে:

• সার্ভিস টেকনিশিয়ান স্ট্যাটাস

কাজের আদেশ ব্যবস্থাপনা:

• টেকনিশিয়ান সময় ট্র্যাকিং

• ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং

• সম্পদ পরিদর্শন

• ফটো ক্যাপচার

• স্বাক্ষর ক্যাপচার