TNT Italia

TNT Italia, একটি বিনামূল্যের অ্যাপ্লিকেশন যা আপনাকে যেকোনো সময় আপনার চালান পরিচালনা করতে দেয়। আপনাকে পাঠাতে বা গ্রহণ করতেই হোক না কেন, যেতে যেতে একটি চালান পরিচালনা করার জন্য TNT Italia হল আদর্শ হাতিয়ার।

চলুন বিস্তারিতভাবে উপস্থিত বৈশিষ্ট্য দেখুন.

অ্যাক্সেস

পরিচায়ক পর্দায়, চালান ট্র্যাক করতে সক্ষম হওয়ার পাশাপাশি, একটি ডাবল মেনু প্রস্তাব করা হয়েছে: "পাঠান" এবং "গ্রহণ করুন"। আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে আপনাকে সবচেয়ে দরকারী ফাংশন নির্দেশ করতে.

চালানের জন্য অনুসন্ধান করুন

আমাদের চালানের দায়িত্ব দেওয়ার আগে ওয়েবিল নম্বর, প্রেরকের রেফারেন্স ব্যবহার করুন বা ট্রান্সপোর্ট ডকুমেন্টে বারকোড স্ক্যান করুন: কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনি ইতালি বা বিদেশে আপনার পণ্যগুলি কোথায়, যেখানেই গন্তব্য রয়েছে তা জানতে পারবেন।

প্রতিটি অনুসন্ধান করা চালান "আমার চালান" এ প্রবেশ করা হবে যাতে আপনি যখনই এটি পরীক্ষা করতে চান তখন এটি সহজেই পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷

আপনি যে চালানগুলিকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন সেগুলি সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন৷ যখনই চালানের অগ্রগতিতে কোন পরিবর্তন হবে, TNT Italia আপনাকে জানাবে। আপনি আগ্রহী ব্যক্তিদের সাথে চালানের অবস্থা শেয়ার করতে এবং পছন্দের তালিকা তৈরি করতে সক্ষম হবেন।

যেখানে আমরা আছি

আপনার কাছের FedEx শাখা বা FedEx অবস্থান, আমাদের কাছে পৌঁছানোর রুট, ট্রাফিক তথ্য, পাবলিক ট্রান্সপোর্ট এবং ভ্রমণের সময়গুলি সনাক্ত করতে আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের GPS সিস্টেমের প্রয়োজন। অথবা ইতালি জুড়ে একটি অবস্থান চয়ন করুন: আমরা আপনাকে আমাদের নিকটতম সুবিধাগুলি দেখাব। এইভাবে আপনি ফার্মো ডিপোজিটোতে আপনার চালান কোথায় পাঠাবেন তা চয়ন করতে সক্ষম হবেন।

ছুটির নোটিশ

আপনার বাড়ি যাওয়ার পথে আপনি যদি একটি "বাম বিজ্ঞপ্তি" পোস্টকার্ড পান বা আপনি একটি পাঠ্য বার্তা পান যে আপনাকে বলে যে আমরা একটি চালান সরবরাহ করতে পারিনি কারণ প্রাপক আমাদের উত্তরণে উপস্থিত ছিলেন না, আপনি এই ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারেন:

একটি FedEx শাখা বা নিকটতম FedEx অবস্থানে ডেলিভারির অনুরোধ করুন (যাতে আপনি কখন এবং কীভাবে পছন্দ করেন পণ্য সংগ্রহ করতে পারেন)

3 কার্যদিবসের মধ্যে একই ঠিকানায় একটি ডেলিভারি বুক করুন

একটি নতুন ঠিকানায় ডেলিভারির ব্যবস্থা করুন (সর্বদা 3 কার্যদিবসের মধ্যে)

বুক প্রত্যাহার

আপনি যদি ইতালি বা বিদেশের জন্য নির্ধারিত একটি চালানের হোম সংগ্রহের জন্য অনুরোধ করতে চান (আমদানি চালান বাদ দেওয়া হয়) আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করুন। আপনি একই দিনে বা পরবর্তী দিনের জন্য একটি পিকআপ বুক করতে পারেন যা এক মাসের বেশি নয়।

পরিষেবা সতর্কতা

ইভেন্ট, বিক্ষোভ, ধর্মঘট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষেত্রে আমাদের পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা সম্পর্কে সর্বদা অবহিত এবং আপডেট করা।

স্টক রিলিজ

যখন একটি চালান সঞ্চয়স্থানে রাখা হয়, তখন আপনি ই-মেইলের মাধ্যমে একটি যোগাযোগ পাবেন যা আপনাকে পুনরায় বিতরণের বিভিন্ন উপায় অফার করে। আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে, কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, আপনি কোন সমাধান পছন্দ করেন তা আমাদের বলতে পারেন: একই ঠিকানায় ডেলিভারি, একটি নতুন ঠিকানায় ডেলিভারি, প্রেরকের কাছে ফেরত, পণ্যের ধ্বংস।

ডেলিভারি সময়

আপনার চালানের প্রস্থান এবং আগমনের স্থান লিখুন। আপনি আমাদের কুরিয়ারে ন্যস্ত করার মুহূর্ত থেকে কত তাড়াতাড়ি আমরা আপনার জাতীয় চালান সরবরাহ করব তা আপনি আগে থেকেই জানতে পারবেন।

এই অ্যাপ্লিকেশানটি আপনাকে প্রতিটি আগমনের অবস্থানের জন্য উপলব্ধ পরিষেবাগুলি জানতে দেয়: পরিষেবা দ্বারা নির্দেশিত সময়ে নিশ্চিত ডেলিভারির জন্য 10:00 এবং 12:00 এক্সপ্রেস৷ ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে বিতরণের জন্য এক্সপ্রেস এবং ইকোনমি এক্সপ্রেস।