TNT Italia

TNT Italia, die kostenlose Anwendung, mit der Sie Ihre Sendungen jederzeit verwalten können. Egal, ob Sie versenden oder empfangen müssen, TNT Italia ist das ideale Tool, um eine Sendung unterwegs zu verwalten.

Lassen Sie uns die vorhandenen Funktionen im Detail sehen.

ZUGANG

Auf dem Einführungsbildschirm wird neben der Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen, ein doppeltes Menü vorgeschlagen: „Senden“ und „Empfangen“. Um Sie basierend auf Ihrer Nutzung unserer Dienste zu den nützlichsten Funktionen zu leiten.

SENDUNGEN SUCHEN

Verwenden Sie die Frachtbriefnummer, die Absenderreferenz oder scannen Sie den Barcode auf dem Transportdokument, bevor Sie uns die Sendung anvertrauen: In wenigen Sekunden wissen Sie, wo sich Ihre Waren befinden, wohin sie bestimmt sind, in Italien oder im Ausland.

Jede gesuchte Sendung wird in "Meine Sendungen" eingetragen, sodass Sie sie jederzeit einfach abrufen können, wenn Sie sie überprüfen möchten.

Sie können sich auch dafür entscheiden, Benachrichtigungen zu den Sendungen zu erhalten, die Sie für am wichtigsten halten. Wenn sich der Versandverlauf ändert, werden Sie von TNT Italia darüber informiert. Sie können den Status der Sendung mit interessierten Personen teilen und auch eine Favoritenliste erstellen.

WO WIR SIND

Alles, was Sie brauchen, ist das GPS-System Ihres Smartphones oder Tablets, um die nächstgelegene FedEx-Filiale oder den nächstgelegenen FedEx-Standort, die Route zu uns, Verkehrsinformationen, öffentliche Verkehrsmittel und Fahrzeiten zu finden. Oder wählen Sie einen Standort in ganz Italien: Wir zeigen Ihnen unsere nächstgelegenen Einrichtungen. Sie können also wählen, wohin Sie Ihre Sendungen an Fermo Deposito senden möchten.

HINTERLASSEN SIE MITTEILUNGEN

Wenn Sie auf dem Nachhauseweg eine „Vormerkung“-Postkarte finden oder eine SMS erhalten, dass wir eine Sendung nicht zustellen konnten, weil der Empfänger nicht an unserem Durchgang anwesend war, können Sie mit dieser Funktion:

Fordern Sie die Lieferung an eine FedEx-Niederlassung oder einen nächstgelegenen FedEx-Standort an (damit Sie die Waren abholen können, wann und wie Sie möchten)

Buchen Sie innerhalb von 3 Werktagen eine Lieferung an dieselbe Adresse

Lieferung an eine neue Adresse veranlassen (immer innerhalb von 3 Werktagen)

RÜCKTRITT BUCHEN

Wenn Sie die Heimabholung einer für Italien oder das Ausland bestimmten Sendung (Importsendungen sind ausgeschlossen) beantragen möchten, verwenden Sie unsere Anwendung. Sie können eine Abholung am selben Tag oder für einen Folgetag von höchstens einem Monat buchen.

SERVICE-ALARM

Um im Falle von Veranstaltungen, Demonstrationen, Streiks oder Naturkatastrophen immer über die Verfügbarkeit unserer Dienste informiert und auf dem Laufenden zu sein.

Freigabe von Aktien

Wenn eine Sendung eingelagert wird, erhalten Sie eine Mitteilung per E-Mail, die Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Rücklieferung anbietet. Über unsere App können Sie uns in wenigen Sekunden mitteilen, welche Lösung Sie bevorzugen: Zustellung an dieselbe Adresse, Zustellung an eine neue Adresse, Rücksendung an den Absender, Vernichtung der Ware.

LIEFERZEIT

Geben Sie den Abfahrts- und Ankunftsort Ihrer Sendung ein. Sie wissen im Voraus, wie schnell wir Ihre nationalen Sendungen zustellen, sobald Sie sie unserem Kurier anvertraut haben.

Diese Anwendung ermöglicht es Ihnen auch, die für jeden Ankunftsort verfügbaren Dienste zu kennen: 10:00 und 12:00 Express für garantierte Lieferungen zu der vom Dienst angegebenen Zeit. Express und Economy Express für Lieferungen während der Geschäftszeiten.