PAINEL ZINTECH

আপনার পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়

আপনার পরিষেবার নিয়ন্ত্রণ নিন

অটোমেশনের মাধ্যমে, ZinTech হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, টেলিগ্রাম, ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইমেল বা কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিষেবাকে স্ট্রীমলাইন করে, শুধুমাত্র একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করে বিভিন্ন বিভাগ এবং সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য মেনু তৈরি করার সম্ভাবনা সহ! এবং এটি সব ধ্রুবক প্রাপ্যতা এবং কাছাকাছি-তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া সময়ের সমন্বয়ের কারণে!

আরো দক্ষ

আমরা সেরা গণনা

ব্রাজিলের চ্যাটবট সিস্টেম!

আমাদের সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গ্রাহকদের পরিবেশন করবে এবং আপনি এখনও আপনার পরিচারকদের নিবন্ধিত করতে পারেন যাতে তারা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপস্থিত হতে পারে।

ZinTech ChatBot-এর মাধ্যমে, আপনার কোম্পানির প্রায়শই সম্পাদিত কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় হতে পারে, সময় বাঁচাতে পারে এবং আপনার দলের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা রোবট

চ্যাটবট অন্তর্ভুক্ত, কেবল এটিকে পরিষেবা চ্যানেলগুলির একটিতে যুক্ত করুন এবং এটি কাস্টমাইজ করুন৷ মনে রাখবেন যে চ্যাটবট গ্রাহককে নিবন্ধন করে তার প্রত্যাবর্তনকে ব্যক্তিগতকৃত করার অনুমতি দেয়, অর্থাৎ এটিকে নামে ডাকা হবে। দেখান, হাহ?

সেবা মাল্টি-এজেন্ট

আপনার ওয়েবসাইটের হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, টেলিগ্রাম, ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইমেল এবং চ্যাট একই সময়ে সার্ভিসিং করা একাধিক কর্মচারী কল্পনা করুন। চ্যাটবটের মাধ্যমে সবাই ব্যবসার চাহিদা অনুযায়ী সমানতালে কাজ করতে পারবে। আপনার কোম্পানির ব্যবহারকারীর সংখ্যার সাথে সবচেয়ে ভালো মেলে এমন প্ল্যানগুলি দেখুন। আমরা আপনার যোগাযোগের জন্য অপেক্ষা করছি।

সার্ভিস মাল্টিচ্যানেল

হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, টেলিগ্রাম, ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইমেল এবং কোম্পানির ওয়েবসাইট থেকে চ্যাটের মাধ্যমে উত্তর দিন। এই সব আমাদের ChatBot. সব একযোগে এবং নিয়ন্ত্রিত উপায়ে। নতুন সোশ্যাল মিডিয়া নিয়েও আমাদের পরিকল্পনা আছে, সাথেই থাকুন।

সন্তুষ্টি জরিপ

চমৎকার. আপনি আপনার গ্রাহক, সরবরাহকারী বা আপনার ব্যবসায়িক নেটওয়ার্কের জন্য একটি সন্তুষ্টি সমীক্ষা তৈরি করতে পারেন যাতে আগ্রহের বিষয়গুলি আরও ভালভাবে বোঝা যায়। এই টুল এটি মূল্য.

ক্রেতা নির্ভর

যে সমস্ত লোকের সাথে যোগাযোগ করা হয় তাদের জন্য, একটি নিবন্ধন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে, আপনাকে আগ্রহী দলগুলির একটি ঐতিহাসিক সম্পর্ক রাখার অনুমতি দেবে, তাই আমার সাথে চিন্তা করুন, এটি কি সোনার মূল্যের বা এই লোকেদের যারা আপনার সাথে যোগাযোগ করেছে?

ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম

আমরা ChatBot কে ক্লাউডে উপলব্ধ করি যাতে আপনার কোম্পানিকে কনফিগারেশন, ইনস্টলেশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া নিয়ে চিন্তা করতে না হয়। আমরা আপনার জন্য যে যত্ন নেব.

স্বয়ংক্রিয় বার্তা

চ্যাটবট 24 ঘন্টা কাজ করে, তাই আপনার গ্রাহক, একটি বার্তা পাঠানোর সময়, দিনের প্রথম ঘন্টায় দলের দ্বারা অবিলম্বে উত্তর দেওয়া হবে। আমরা আপনার জন্য সবকিছু প্রবাহিত.

বহু বিভাগ

এটা খুবই সাধারণ! আপনি বিভাগ তৈরি করতে পারেন এবং এজেন্টদের সাথে লিঙ্ক করতে পারেন এবং আরও কী, একই এজেন্ট একাধিক বিভাগে কাজ করতে পারে। আপনি কি মনে করেন?

প্রোটোকল জেনারেটর

গ্রাহকের তথ্যের এন্ট্রি থেকে, একটি প্রোটোকল স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে, এইভাবে সমগ্র পরিষেবার ট্র্যাকিংয়ের অনুমতি দেবে।

মাল্টি রিপোর্ট

বিভিন্ন রিপোর্ট সবচেয়ে বৈচিত্রপূর্ণ চাহিদা কভার. জনপ্রতি পরিষেবার সংখ্যা, প্রতি বিভাগ, প্রতিদিন বার্তার সংখ্যা, প্রতি মাসে, নতুন নিবন্ধন, প্রতি সময় বার্তা, ভিক্সি… এতে সবকিছু রয়েছে, এটি আপনার কোম্পানিকে অনেক সাহায্য করবে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন।

ইন্টিগ্রেশন API

আপনার ডাটাবেসের সাথে একত্রিত হয়ে সরাসরি এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে কল স্বয়ংক্রিয় করার জন্য আপনার কোম্পানির জন্য আমাদের কাছে এই উত্তেজনাপূর্ণ বিকল্প রয়েছে।

ফাইল স্থানান্তর

আপনার কোম্পানি একটি নিয়ন্ত্রিত পদ্ধতিতে এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তার গ্রাহকদের সাথে ফাইল বিনিময় করতে সক্ষম হবে।

পরিষেবা স্থানান্তর

বিষয়টি চালিয়ে যেতে আপনি যেকোনো ইনবাউন্ড চ্যানেলে অন্য এজেন্টের কাছে কল স্থানান্তর করতে পারেন। চমৎকার?

মনিটর করা চ্যাট

আপনি আপনার এজেন্টদের সমস্ত কথোপকথন নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন, প্রতিটির বিবরণে অ্যাক্সেস সহ। শুধু একটি ক্লিক এবং এটি, সব আপনার হাতে.

একটি একক হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর একসাথে বেশ কয়েকটি পরিচর্যার জন্য, দেখুন কতটা ব্যবহারিক? আপনার আর প্রতিটি কর্মীর জন্য একটি নম্বর সহ একাধিক সেল ফোনের প্রয়োজন হবে না, এখন সবকিছু সংগঠিত হবে।