PAINEL ZINTECH

АВТОМАТИЗИРУЙТЕ СВОИ УСЛУГИ

Возьмите под контроль свой сервис

Благодаря автоматизации ZinTech оптимизирует обслуживание через WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, электронную почту или веб-сайт компании с возможностью создания нескольких отделов и полностью настраиваемых меню с использованием всего одного номера WhatsApp! И все это благодаря сочетанию постоянной доступности и почти мгновенного времени отклика!

БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ

Мы рассчитываем на лучшее

Бразильская система чат-ботов!

Наше программное обеспечение будет автоматически обслуживать ваших клиентов, и вы по-прежнему можете зарегистрировать своих помощников, чтобы они также могли посещать через платформу.

С ZinTech ChatBot можно автоматизировать часто выполняемые задачи вашей компании, экономя время и повышая производительность вашей команды.

Автоматизированные сервисные роботы

Чат-бот включен, просто добавьте его в один из сервисных каналов и настройте. Помня, что чат-бот регистрирует клиента, позволяя персонализировать его возврат, то есть он будет называться по имени. Покажи, а?

Служба мультиагентов

Представьте себе, что несколько сотрудников одновременно обслуживают WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, электронную почту и чат вашего сайта. С ChatBot каждый сможет работать параллельно в соответствии с потребностями бизнеса. Посмотрите планы, которые лучше всего соответствуют количеству пользователей в вашей компании. Мы ждем вашего контакта.

Многоканальные сервисы

Отвечайте через WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, электронную почту и чат с сайта компании. Все это в нашем чат-боте. Все одновременно и под контролем. У нас есть планы и на новые социальные сети, следите за обновлениями.

Исследование удовлетворенности

Это классно. Вы можете создать опрос удовлетворенности для своих клиентов, поставщиков или вашей бизнес-сети, чтобы лучше понять интересующую вас тему. Это средство того стоит.

Клиентская база

Для всех людей, которые свяжутся, будет автоматически сгенерирована регистрация, позволяющая вам иметь историческую связь заинтересованных сторон, так что подумайте со мной, это золото стоит или нет эти ребята, которые связались с вами?

Облачная платформа

Мы делаем ChatBot доступным в облаке, поэтому вашей компании не нужно беспокоиться о настройке, установке и других технических процессах. Мы позаботимся об этом за вас.

Автоматические сообщения

Чат-бот работает 24 часа, поэтому ваш клиент, оставив сообщение, получит оперативный ответ от команды в первый час дня. Мы оптимизируем все для вас.

несколько отделов

Это очень просто! Вы можете создавать отделы и связываться с агентами, более того, один и тот же агент может работать в нескольких отделах. Что вы думаете?

Генератор протоколов

После ввода информации о клиенте будет автоматически создан протокол, что позволит отслеживать всю услугу.

мультиотчеты

Различные отчеты для удовлетворения самых различных потребностей. Количество услуг на человека, на отдел, количество сообщений в день, в месяц, новых регистраций, сообщений за раз, vixi… в нем есть все, это очень поможет вашей компании, можете не сомневаться.

API интеграции

У нас есть сенсационная возможность для вашей компании автоматизировать звонки напрямую и совершенно бесплатно, интегрируясь с вашей базой данных.

Передача файлов

Ваша компания сможет обмениваться файлами со своими клиентами контролируемым образом и с полной прозрачностью.

Трансфер услуг

Вы можете перевести звонок по любому из входящих каналов на другого агента для продолжения дела. Красиво да?

Контролируемый чат

Вы сможете отслеживать все разговоры ваших агентов с доступом к деталям каждого из них. Всего один клик и все, все в ваших руках.

Один номер WhatsApp для нескольких операторов одновременно, видите, насколько это практично? Вам больше не понадобится несколько сотовых телефонов с номером для каждого сотрудника, теперь все будет организовано.