Associated Broker Assist

O aplicativo móvel Associated Broker é empolgante e inovador e irá aprimorar a experiência dos membros com a Associated Broker.

Existem várias funções interessantes, agrupadas em um pequeno aplicativo muito inteligente para garantir a excelência do serviço ao cliente!

Os membros poderão enviar e armazenar informações importantes sobre si mesmos ou sua família para acesso em caso de emergência.

A cobertura adicional pode ser ajustada por meio do aplicativo e os membros podem incluir fotografias, capturar dados relevantes sobre um veículo para avaliação e adicionar suas próprias descrições, por exemplo.

O botão de pânico embutido pode ser pressionado em caso de emergência. O botão de pânico enviará um alerta ao call center para “ligar de volta” aos membros e providenciar assistência imediata.

Funcionalidade integrada para apresentar uma notificação de incidente para agilizar uma reclamação com assistência passo a passo. Os membros também serão solicitados a tirar as provas fotográficas exigidas no local e essas fotos serão marcadas com data e hora para manter uma trilha de auditoria adequada e permitir que o corretor associado agilize o processamento da reclamação.

Os membros poderão acessar o pacote Associated Broker de atendimento personalizado e serviços de emergência por meio do aplicativo com conteúdo que explica o que eles estão cobertos antes de ligar para o call center.

Recomendações podem ser feitas a amigos sobre nossos produtos e serviços.

Os membros receberão as últimas notícias e atualizações por meio de notificações push.

Há uma área dentro do aplicativo onde os Membros podem fazer uma pré-inspeção completa de seus itens segurados. Eles poderão tirar fotos e todos os detalhes da pré-inspeção serão enviados ao Corretor Associado por e-mail para avaliação e muito mais!