CAESAR2GO

Com o aplicativo CAESAR2GO, o usuário CAESAR pode se conectar à infraestrutura CAESAR existente de sua empresa através de seu dispositivo móvel, independentemente da localização. As funções presença, chat, acesso aos livros de endereços da empresa e a função Siga-me ficam então à sua disposição.

Lista de contatos

> Gerenciar contatos internos (funcionários)

> Gerenciar contatos externos (clientes, fornecedores, etc ...)

> Status de presença ao vivo para contatos internos

> Status de telefonia ao vivo para contatos internos

> Converse com contatos internos

> Ligar para contatos internos e externos via infraestrutura da empresa

> Enviar SMS para contatos internos e externos

> Enviar e-mail para contatos internos e externos

> Copiar contatos do catálogo de endereços da empresa

> Assumir contatos de bancos de dados de clientes e soluções de CRM

(comparação automática em caso de alterações)

> Insira os contatos manualmente

> Exibição do mapa ou cálculo da rota para um contato

Função de bate-papo

> Sessão de chat com todos os participantes CAESAR possíveis

(também com CAESAR Windows ou Web Client)

> Bate-papos da equipe

> Várias sessões de chat ao mesmo tempo

> Excluir sessões de bate-papo

> Suporte para Emoji

Integração de CRM

> Pesquise um contato no catálogo de endereços da empresa

> Pesquisa de contato no banco de dados do cliente ou solução de CRM

> Adicionar o contato encontrado à lista de contatos pessoais

> Ligar para contato encontrado

> Enviar SMS para o contato encontrado

> Envie um e-mail para o contato encontrado

Função siga-me e suporte um número

> Encaminhe as chamadas recebidas no escritório para um número livremente configurável

> Faça ligações com seu smartphone através do sistema corporativo

> Efetue chamadas usando o procedimento "Call Back"

(Servidor CAESAR chama de volta usuários CAESAR 2 GO)

> Realize chamadas de saída usando o procedimento de "passagem"

(O usuário CAESAR 2 GO liga para o servidor CAESAR)

> Para chamadas de entrada e saída, o número do escritório do usuário CAESAR é exibido no terminal remoto

> Encaminhar chamadas (com ou sem consulta)

Softphone

> Faça ligações com seu smartphone através do sistema corporativo

> Um número de telefone para escritório e celular

> Aceite chamadas em seu smartphone ou no escritório

> Inicie chamadas feitas como chamadas de celular

Mais funções

> O desvio de chamadas do telefone do escritório é exibido e pode ser definido ou removido