CGHS Service Feedback

Fornecer feedback para ajudar a CGHS a melhorar seus serviços para os beneficiários

Um aplicativo móvel foi desenvolvido para que os beneficiários do CGHS enviem seus comentários sobre os serviços CGHS definidos. Os códigos QR serão exibidos nos Centros de Bem-Estar e os beneficiários do CGHS, usando o aplicativo móvel, poderão escanear o código QR e enviar seus comentários sobre os serviços CGHS definidos.

Um beneficiário pode visitar o site https://cghs.nic.in no celular e baixar o aplicativo.

Os beneficiários do CGHS podem enviar seus comentários sobre os seguintes serviços do CGHS:

1. Registo do beneficiário

2. Consulta com o oficial médico / especialista

3. Dispensação de Medicamentos

4. Serviços de camarim

5. Limpeza do Centro de Bem-Estar

6. Pontualidade do Pessoal

7. Comportamento do Staff

Um beneficiário pode fornecer a classificação entre 1 e 5 e ter disposição para inserir o feedback em avaliações menores ou iguais a 3

Essas classificações em vários serviços do CGHS serão monitoradas por funcionários do CGHS para melhorar apenas os serviços.

Nota: Esta facilidade pode ser aproveitada apenas pelos beneficiários do CGHS cujo número de celular está registrado no banco de dados CGHS