CGHS Service Feedback

Feedback geben, damit die CGHS ihre Dienste für die Begünstigten verbessern kann

Für CGHS-Begünstigte wurde eine mobile App entwickelt, um ihre Rückmeldungen zu definierten CGHS-Diensten zu übermitteln. QR-Codes werden in den Wellness-Centern und CGHS-Nutznießern mit einer mobilen App angezeigt, scannen den QR-Code und senden ihr Feedback zu den definierten CGHS-Services.

Ein Begünstigter kann die Website https://cghs.nic.in auf dem Handy besuchen und die App herunterladen.

CGHS-Begünstigte können ihr Feedback zu folgenden CGHS-Diensten einreichen:

1. Registrierung des Begünstigten

2. Rücksprache mit dem Vertrauensarzt / Facharzt

3. Abgabe von Arzneimitteln

4. Ankleidezimmer

5. Sauberkeit des Wellness-Zentrums

6. Pünktlichkeit des Personals

7. Verhalten des Personals

Ein Begünstigter kann die Bewertung zwischen 1 und 5 abgeben und die Rückmeldung zu Bewertungen von höchstens 3 eingeben

Diese Bewertungen für verschiedene CGHS-Dienste werden von CGHS-Beamten überwacht, um nur die Dienste zu verbessern.

Hinweis: Diese Einrichtung kann nur von CGHS-Empfängern genutzt werden, deren Handynummer in der CGHS-Datenbank registriert ist