Contigo Mobile

Contigo é um aplicativo de Emergência, uma empresa argentina que busca melhorar a vida das pessoas.

Permite solicitar assistência remotamente ao call center Contigo, em caso de necessidade de assistência médica urgente ou simplesmente em resposta a um pedido de ajuda para questões do quotidiano.

ESTE PRODUTO É IDEAL PARA:

Adultos mais velhos.

Pessoas com deficiência

Pessoas com mobilidade reduzida.

ESTE APLICATIVO FORNECE VALOR QUANDO:

O usuário está sozinho ou em situações de angústia ou necessidade de ajuda.

Quem utiliza se encontra em situação de urgência ou emergência médica.

Quando o beneficiário busca manter sua autonomia e independência, sentindo-se sempre seguro e protegido

COMO FUNCIONA:

A tela principal oferece dois botões que permitem gerar alertas urgentes ou solicitações de assistência que serão atendidas por um operador qualificado de nossa central de atendimento. Ao gerar o alerta, o aparelho também enviará seus dados de geolocalização (via triangulação de antenas celulares e GPS se ativado no celular).

Com esses dados, o operador:

- Será feita uma Chamada de Verificação para o telemóvel desde que o alerta foi emitido para confirmá-lo.

- Confirmará o tipo de alerta e a localização exata da emergência.

- Caso a Chamada de Verificação não seja atendida, será feita uma notificação aos contatos carregados no aplicativo, informando os dados de geolocalização enviados pelo celular no momento da emissão do alerta.

CONDIÇÕES DE USO

Para usar este aplicativo você deve:

- Estar dentro da cobertura do serviço Contigo (consultar a Central de Atendimento)

- Ter uma conexão de rede de dados

AVISOS IMPORTANTES

- Numa situação de emergência, lembre-se sempre de contactar o serviço de segurança pública.

- A utilização do Contigo poderá gerar consumo adicional de dados ou SMS resultando em cobrança extra por parte da operadora de telefonia celular. Essas cobranças serão pagas pelo cliente do serviço de telefonia celular.

- Os dados de geolocalização dependem de fatores externos à Contigo e podem não ser exatos ou mesmo não serem recebidos pela Contigo Central.

- O uso contínuo do GPS em segundo plano pode esgotar drasticamente a bateria do seu dispositivo.