Contigo Mobile

Contigo è un'applicazione di emergenza, un'azienda argentina che cerca di migliorare la vita delle persone.

Permette di richiedere assistenza a distanza al call center Contigo, in caso di necessità di assistenza medica urgente o semplicemente in risposta ad una richiesta di aiuto per problematiche della vita quotidiana.

QUESTO PRODOTTO È IDEALE PER:

Adulti più anziani.

Persone con disabilità

Persone con mobilità ridotta.

QUESTA APP FORNISCE VALORE QUANDO:

L'utente è solo o in situazioni di disagio o di bisogno di aiuto.

Chi lo utilizza si trova in una situazione di urgenza o di emergenza medica.

Quando il beneficiario cerca di mantenere la propria autonomia e indipendenza, sentendosi sicuro e protetto in ogni momento

COME FUNZIONA:

La schermata principale offre due pulsanti che permettono di generare avvisi urgenti o richieste di assistenza a cui verrà risposto da un operatore qualificato del nostro centro servizi. Durante la generazione dell'avviso, il dispositivo invierà anche i propri dati di geolocalizzazione (tramite triangolazione delle antenne del cellulare e del GPS se attivato sul cellulare).

Con questi dati, l'operatore:

- Verrà effettuata una chiamata di verifica sul cellulare da quando è stato emesso l'avviso per confermarlo.

- Confermerà il tipo di allarme e la posizione esatta dell'emergenza.

- Nel caso in cui non si risponda alla Chiamata di Verifica, verrà data notifica ai contatti caricati nell'applicazione, comunicando i dati di geolocalizzazione inviati dal cellulare al momento dell'emissione dell'avviso.

TERMINI DI UTILIZZO

Per utilizzare questa applicazione è necessario:

- Rientrare nella copertura del servizio Contigo (consultare il Centro Assistenza Clienti)

- Avere una connessione alla rete dati

AVVISI IMPORTANTI

- In una situazione di emergenza ricordatevi sempre di contattare il servizio di pubblica sicurezza.

- L'utilizzo di Contigo può generare un consumo aggiuntivo di dati o SMS con conseguente fatturazione aggiuntiva da parte del gestore del servizio di telefonia cellulare. Queste fatture saranno pagate dal cliente del servizio di telefonia cellulare.

- I dati di geolocalizzazione dipendono da fattori esterni a Contigo e potrebbero non essere accurati o addirittura non essere ricevuti da Contigo Central.

- L'uso continuato del GPS in background può consumare notevolmente la batteria del dispositivo.