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O aplicativo de entrega Danbro foi desenvolvido para gerenciar a entrega de pedidos do cliente.
Aplicativo de drivers útil, simples e rápido. Os entregadores podem ver os pedidos recebidos para aceitar / rejeitar e gerenciar seus pedidos de forma eficaz.
Como funciona?
Quando um usuário faz um pedido no aplicativo Dan-bro, os entregadores são notificados no aplicativo de entrega e podem aceitar ou rejeitar os pedidos com base na disponibilidade.
Todos os entregadores serão notificados simultaneamente, que são mapeados para uma loja para a qual um pedido foi feito. Com base no dedo mais rápido primeiro, ele é atribuído a quem o aceitou primeiro no aplicativo.
Depois de aceitos, os entregadores podem ver os detalhes do pedido tocando no pedido. Eles têm a opção de clicar no botão "Retirar" assim que o entregador chegar à loja.
Depois de retirado, o entregador pousará na visualização do mapa e poderá abrir o mapa do google para chegar ao destino. Assim que o pedido for entregue, o entregador pode marcar o pedido como "pedido entregue".
No caso de não conseguirem entregar a encomenda por algum motivo imprevisto, têm a opção de assinalar a encomenda como "encomenda não entregue" e cabe-lhes indicar o motivo da não entrega da encomenda.
Também podem informar o call center sobre os pedidos que não podem ser entregues para que possam ser coordenados com os clientes finais.
Em todas as etapas, o cliente final será avisado por mensagem e e-mail como pedido atribuído, pedido recolhido, pedido a caminho e pedido entregue e atraso.
Enviado por
Mae de Luna
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Categoria
Relatório
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