Zebra Device Diagnostic Tool

A ferramenta de diagnóstico de dispositivos é útil para solucionar rapidamente problemas de dispositivos, resultando em maior produtividade do trabalhador, tempo de inatividade limitado do dispositivo e devoluções desnecessárias ao Centro de reparos da Zebra. Recursos de hardware testados:

• Teste do scanner: verifica se o scanner está funcionando.

• Teste de botão: verifica a operação dos botões push-to-talk, gatilho de varredura esquerdo ou direito, aumento e redução de volume do dispositivo.

• Teste de tela sensível ao toque: verifica a operação da tela sensível ao toque do dispositivo.

• Testes de Bluetooth: verifica se o rádio Bluetooth está funcionando e retorna informações relacionadas ao Bluetooth: nome do Bluetooth, resultado do ciclo de alimentação do rádio, rádio funcional/não funcional e detectável/conectável.

• Testes WiFi: verifica a operação do rádio WiFi e retorna informações relacionadas ao WiFi: endereço MAC, teste de rede para endereço especificado, resultado do ciclo de energia do rádio, intensidade do sinal, ESSID, endereço IP, BSSID e velocidade.

• Testes de bateria: verifica o status da bateria e retorna informações relacionadas à bateria: número da peça, número de série, número do modelo, status de desativação, tensão, corrente e temperatura.

• Testes WWAN: verifica a operação do rádio WWAN e retorna informações WWAN relacionadas: estado do SIM, estado de voz, estado dos dados, tipo de WAN, intensidade do sinal, número de telefone e ID do dispositivo.

• Teste de áudio: verifica o funcionamento do microfone e do alto-falante do dispositivo.

• Teste de Teclado: Valide a funcionalidade das teclas físicas com o Teste de Teclado. Ele gera o valor do código-chave quando uma tecla física é pressionada, garantindo que a chave esteja funcionando corretamente.

A ferramenta de diagnóstico de dispositivos está disponível em todo o mundo. Atualmente a Device Diagnostic Tool está disponível em inglês, e a localização está sendo investigada como um aprimoramento futuro.

Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta de diagnóstico de dispositivos da Zebra, consulte nosso Guia do administrador

O guia do administrador pode ser encontrado em: https://techdocs.zebra.com/ddt/

Destaques do DDTv3.0.0.3

Agora valide a funcionalidade das teclas físicas com o novo Teste de Teclado. Ele gera o valor do código-chave quando uma tecla física é pressionada, garantindo que a chave esteja funcionando corretamente.

Suporte para novos dispositivos:

Suporta todos os dispositivos Zebra com Android 10, 11 e 13.

Para obter mais detalhes, consulte https://techdocs.zebra.com/ddt/3-0 /guide/about/#newin30