Zebra Device Diagnostic Tool

La herramienta de diagnóstico de dispositivos es útil para solucionar rápidamente problemas de dispositivos, lo que resulta en una mayor productividad de los trabajadores, un tiempo de inactividad limitado y devoluciones innecesarias al Centro de reparación de Zebra. Características de hardware probadas:

• Prueba del escáner: comprueba si el escáner está operativo.

• Prueba de botones: verifica el funcionamiento de los botones del dispositivo de pulsar para hablar, disparador de escaneo izquierdo o derecho, subir y bajar volumen.

• Prueba de pantalla táctil: verifica el funcionamiento de la pantalla táctil del dispositivo.

• Pruebas de Bluetooth: verifica si la radio Bluetooth es operativa y devuelve información relacionada con Bluetooth: nombre de Bluetooth, resultado del ciclo de encendido de la radio, radio funcional/no funcional y detectable/conectable.

• Pruebas de WiFi: verifica el funcionamiento de la radio WiFi y devuelve información relacionada con WiFi: dirección MAC, prueba de red para la dirección especificada, resultado del ciclo de encendido de la radio, intensidad de la señal, ESSID, dirección IP, BSSID y velocidad.

• Pruebas de batería: verifica el estado de la batería y devuelve información relacionada con la batería: número de pieza, número de serie, número de modelo, estado de desmantelamiento, voltaje, corriente y temperatura.

• Pruebas de WWAN: verifica el funcionamiento de la radio WWAN y devuelve información WWAN relacionada: estado de SIM, estado de voz, estado de datos, tipo de WAN, intensidad de la señal, número de teléfono e ID del dispositivo.

• Prueba de audio: verifica el funcionamiento del micrófono y el altavoz del dispositivo.

• Prueba de teclado: valide la funcionalidad de las teclas físicas con la Prueba de teclado. Genera el valor del código clave cuando se presiona una tecla física, lo que garantiza que la tecla funciona correctamente.

La herramienta de diagnóstico del dispositivo está disponible en todo el mundo. Actualmente, Device Diagnostic Tool está disponible en inglés y se está investigando la localización como una mejora futura.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta de diagnóstico de dispositivos de Zebra, consulte nuestra Guía de administración

La guía del administrador se puede encontrar en: https://techdocs.zebra.com/ddt/

Aspectos destacados de DDTv3.0.0.3

Ahora valide la funcionalidad de las teclas físicas con la nueva Prueba de teclado. Genera el valor del código clave cuando se presiona una tecla física, lo que garantiza que la tecla funciona correctamente.

Compatibilidad con nuevos dispositivos:

Admite todos los dispositivos Zebra con Android 10, 11 y 13.

Para obtener más detalles, consulte https://techdocs.zebra.com/ddt/3-0 /guía/acerca de/#newin30