Fidelidade Assistance

Clientes Fidelidade podem pedir assistência sempre que precisarem de ajuda.

Na aplicação Fidelidade Assistance, os clientes Fidelidade podem pedir assistência automóvel, em viagem, assistência médica, ao lar ou informática, sempre que precisarem de ajuda, estejam em Portugal ou no estrangeiro.

Fazer um pedido de assistência é fácil e rápido:

- Escolha o tipo de assistência que necessita e preenche rapidamente as informações necessárias;

- Através do GPS, partilha a sua localização exata, mesmo que não saiba a morada do local de assistência;

- Em caso de assistência automóvel, pode ver no mapa e em tempo real o percurso do reboque;

- Caso necessite de apoio de um médico ou de um perito, pode fazer logo o agendamento da consulta ou visita;

De uma forma simples, toda a informação sobre o estado e evolução do seu pedido de assistência é partilhada consigo, em tempo real, através de notificações.

Para que tenha a certeza, a cada momento, que vai receber a assistência de que necessita, quando mais dela necessita.