Novidades da Última Versão 7.13.2

Jun 27, 2024

Agents can now,
- view and create ticket summaries on the go, enabling them to get quick context and resolve tickets faster
- delegate their on-call shift to another agent within the group if they are unavailable, ensuring continuous agent availability
Additionally, includes bug fixes and enhancements.

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    com.freshservice.helpdesk
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    APK
  • Android OS
    Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
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    universal
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    English 75 more
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    Everyone
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  • Opinião
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