Freshcaller
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Android 5.0+
Android OS
Sobre este Freshcaller
Call Center que cabe no seu bolso!
Com o aplicativo móvel Freshcaller, alcance ou esteja disponível para seus clientes mesmo em trânsito. Seu sistema telefônico está no seu bolso! Os recursos projetados com inteligência deste aplicativo ajudam você a atender todas as chamadas que surgem e a resolver os problemas de seus clientes naquele momento.
Forneça soluções oportunas para seus clientes e dê o melhor de si no jogo de suporte de sua empresa!
Recursos do nosso sistema telefônico baseado em nuvem
Chamadas: faça e receba chamadas conforme sua conveniência.
Contatos: ligue para contatos telefônicos salvos no aplicativo Freshcaller
Status do agente: defina sua disponibilidade alternando entre estar online e offline no aplicativo.
Chamadas recentes: interaja diretamente com seus chamadores mais recentes na lista de chamadas recentes
Funções de chamada: durante a chamada, você pode silenciar, transferir a chamada para outro usuário do telefone ou colocar sua chamada em espera para fornecer uma experiência limpa ao cliente. Você também pode navegar para outras telas no aplicativo durante a chamada.
Ações de acompanhamento Toque em um item em seu histórico de chamadas para retornar a chamada ou visualizar o resumo da chamada, notas e reproduzir a gravação.
Várias chamadas recebidas Visualize todas as suas chamadas recebidas na fila em uma única tela
Tickets: converta suas chamadas importantes e não resolvidas em tickets no Freshdesk.
Leads: adicione suas anotações e gravações de chamadas à entrada de lead do CRM.
Benefícios do Freshcaller
Chega de chamadas perdidas: Com a vantagem de poder atender ligações de qualquer lugar, a qualquer hora, você pode acabar com as ligações perdidas dos clientes.
Uma conta. Mesmas regras: Aproveite as vantagens de roteamento de chamadas, IVR e escalonamentos inteligentes, assim como você faz na web.
Fácil de usar: a experiência de usuário intuitiva e simples garante que não haja necessidade de nenhum treinamento separado para integrar seus agentes.
Você pode experimentá-lo por um período de 21 dias, gratuitamente.
Novidades em 3.10.7 mais recente
Informações sobre Freshcaller APK
Versões Antigas de Freshcaller
Freshcaller 3.10.7
Freshcaller 3.10.6
Freshcaller 3.10.5
Freshcaller 3.10.4
Alternativa de Freshcaller
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