Health360 - eMedical Customer

As principais expectativas dos pacientes são a conveniência de marcar uma consulta com os médicos e de fazer as farmácias chegarem à porta. Para atender a essa expectativa, o cliente e-Medical System (eMS) permite que os pacientes busquem os médicos com base na especialização instantaneamente, marcando uma consulta com eles com facilidade.

Ao especificar os detalhes da localização inicialmente, os pacientes pesquisam a disponibilidade do médico nas regiões próximas. Uma vez visualizada a lista dos médicos no portal do cliente, eles podem marcar imediatamente a consulta com base nos horários programados, a fim de reduzir o longo tempo de espera e evitar a fila. Após o término do check-up, os Médicos criam uma receita eletrônica autorizada para as farmácias.

A partir da receita, a busca dos medicamentos disponíveis no mercado é feita de forma simples no próprio aplicativo. Um histórico completo de reservas disponível na interface do paciente traz a possibilidade de reservar médicos no futuro com facilidade. As métricas específicas do aplicativo do cliente são:

A localização instantânea de especialistas e a conveniente pré-reserva de médicos reduzem o tempo de espera.

A pré-procura de especialistas evita o estresse do paciente.

Os clientes (pacientes / clientes) podem pesquisar facilmente os médicos próximos, bem como a loja da farmácia, inserindo os detalhes da localização.

Com a utilização de templates customizados para médicos, os clientes podem conhecer facilmente os detalhes dos médicos disponíveis no mercado.

O médico pode enviar a receita diretamente para as farmácias e isso garante a garantia de obtenção de medicamentos de alta qualidade.

Com a opção especial denominada histórico de compras, a marcação repetida dos mesmos médicos também é viável.

Com essa interface, as pessoas que precisam de vacinação podem ser facilmente cadastradas e agendar a vacinação de acordo com suas necessidades. Os recursos de suporte para tornar a acessibilidade à vacinação mais inteligente estão listados a seguir:

1. Registrando-se com suas credenciais pessoais

2. Marque uma consulta com os médicos para obter os detalhes da vacina

3. Comunique-se via SMS no aplicativo para transmitir as dúvidas

4. Receba lembretes sobre as doses em tempo real