Health360 - eMedical Customer

Kỳ vọng chính của bệnh nhân là thuận tiện trong việc đặt lịch hẹn với bác sĩ và đến nhà thuốc trực tiếp ngay trước cửa nhà. Để đáp ứng kỳ vọng này, khách hàng của Hệ thống y tế điện tử (eMS) cho phép bệnh nhân tìm kiếm bác sĩ theo chuyên môn ngay lập tức, đặt lịch hẹn với họ một cách dễ dàng.

Bằng cách chỉ định chi tiết vị trí ban đầu, bệnh nhân tìm kiếm tình trạng sẵn có của bác sĩ ở các vùng lân cận. Sau khi danh sách các bác sĩ được xem trong cổng thông tin của khách hàng, họ có thể đặt lịch hẹn ngay lập tức dựa trên lịch trình thời gian để giảm thời gian chờ đợi lâu và tránh xếp hàng. Sau khi quá trình kiểm tra kết thúc, các Bác sĩ tạo đơn thuốc điện tử được ủy quyền cho các hiệu thuốc.

Dựa trên đơn thuốc, việc tìm kiếm các loại thuốc có sẵn trên thị trường được thực hiện đơn giản trong chính ứng dụng. Một lịch sử đặt phòng hoàn chỉnh có sẵn trong giao diện bệnh nhân mang lại khả năng đặt các bác sĩ trong tương lai một cách dễ dàng. Các chỉ số cụ thể của ứng dụng khách hàng là:

Tìm ngay các bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch khám trước thuận tiện giúp giảm thời gian chờ đợi.

Việc tìm hiểu trước của các bác sĩ chuyên khoa để tránh làm bệnh nhân căng thẳng.

Khách hàng (bệnh nhân / khách hàng) có thể dễ dàng tìm kiếm các bác sĩ gần đó cũng như cửa hàng thuốc bằng cách nhập chi tiết địa điểm.

Với việc sử dụng các mẫu tùy chỉnh cho bác sĩ, khách hàng có thể dễ dàng biết thông tin chi tiết của bác sĩ hiện có trên thị trường.

Các bác sĩ có thể gửi đơn thuốc trực tiếp đến các cửa hàng dược phẩm và điều này đảm bảo sự đảm bảo nhận được thuốc chất lượng cao.

Với tùy chọn đặc biệt được gọi là lịch sử mua hàng, việc đặt lịch lặp lại cho cùng một bác sĩ cũng khả thi.

Với giao diện này, người dân có nhu cầu tiêm chủng có thể dễ dàng đăng ký và đặt lịch tiêm chủng theo nhu cầu. Các tính năng hỗ trợ để làm cho khả năng tiếp cận tiêm chủng trở nên thông minh hơn được liệt kê như sau:

1. đăng ký bằng thông tin cá nhân của họ

2. Đặt lịch hẹn với các bác sĩ để biết chi tiết về vắc xin

3. Giao tiếp qua SMS trong ứng dụng để truyền đạt các truy vấn

4.Nhận lời nhắc về liều lượng trong thời gian thực