IBM Call Home Connect Anywhere

Fique conectado com a integridade e eventos críticos do seu hardware IBM.

O IBM Call Home Connect Anywhere fornece uma visualização ao vivo de seus ativos IBM, incluindo casos, alertas e status de suporte.

O aplicativo é um complemento do site IBM Call Home Connect.

O IBM Call Home Connect Anywhere oferece:

• Uma interface de usuário baseada em inventário que fornece uma pesquisa rápida de seus ativos.

• Atualizações ao vivo para seus ativos, garantindo que você sempre veja os dados mais recentes.

• Funciona mesmo quando você está off-line para que você possa continuar trabalhando mesmo se perder a conectividade, ou seja, entrar em uma sala blindada de RF ou em um metrô.

• Resumos de casos para casos com o Suporte IBM.

• Alertas proativos quando condições importantes são detectadas para seus ativos.

• Status do IBM Call Home e último contato para seus ativos.

• Informações detalhadas sobre garantias, contratos de manutenção, níveis de serviço e informações de fim de serviço para cada um de seus ativos.

• Níveis de software recomendados para cada um de seus ativos.