IBM Call Home Connect Anywhere

Оставайтесь на связи с работоспособностью вашего оборудования IBM и критическими событиями.

IBM Call Home Connect Anywhere обеспечивает просмотр ваших ресурсов IBM в режиме реального времени, включая обращения, оповещения и статус поддержки.

Приложение является дополнением к веб-сайту IBM Call Home Connect.

IBM Call Home Connect Anywhere дает вам:

• Пользовательский интерфейс на основе инвентаризации, обеспечивающий быстрый поиск ваших активов.

• Оперативные обновления для ваших активов, гарантирующие, что вы всегда будете видеть самые свежие данные.

• Работает, даже когда вы не в сети, поэтому вы можете продолжать работать, даже если потеряете связь, например, войдете в помещение с радиочастотным экраном или в метро.

• Сводки по обращениям в службу поддержки IBM.

• Упреждающие оповещения при обнаружении важных условий для ваших активов.

• Статус IBM Call Home и последний контакт для ваших активов.

• Подробная информация о гарантиях, контрактах на техническое обслуживание, уровнях обслуживания и информации об окончании обслуживания для каждого из ваших активов.

• Рекомендуемые уровни программного обеспечения для каждого из ваших активов.