Sobre este Industry Online Support
Acesso a dados SIOS, fórum e solicitação de suporte
Com o Industry Online Support App você tem acesso a mais de 300.000 documentos sobre os produtos da Siemens Industry - a qualquer hora e em qualquer lugar.
O aplicativo oferece suporte, por exemplo, nos seguintes campos:
• Resolução de problemas durante a implementação de um projeto
• Solução de problemas de falhas
• Expandindo ou reestruturando seu sistema
Ele também fornece acesso ao Fórum Técnico e a outras entradas criadas para você por nossos especialistas:
• Perguntas frequentes
• Exemplos de aplicação
• Manuais
• Certificados
• Notas de produto e muitas outras
Resumo das principais funções:
• Digitalize seus códigos de produto/códigos EAN para uma exibição direta de todos os dados técnicos e gráficos (por exemplo, dados CAx) sobre o seu produto Siemens Industry.‑
• Envie informações ou cadastros de seus produtos por e-mail para processar as informações diretamente na estação de trabalho.
• Envie suas solicitações ao Suporte Técnico conforme sua conveniência. Informações detalhadas podem ser facilmente adicionadas usando a função de digitalização ou foto.
• Use a função de cache offline para salvar seus favoritos no seu dispositivo. Desta forma você pode ligar para essas entradas, produtos e conferências mesmo sem cobertura de rede.
• Transfira documentos PDF para uma biblioteca externa.
• Os conteúdos e superfícies estão disponíveis em seis idiomas (alemão, inglês, francês, italiano, espanhol e chinês) – incluindo uma mudança temporária para inglês.
Mais informações sobre como usar o aplicativo podem ser encontradas no item de menu “Ajuda/Tutorial” ou neste vídeo:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Novidades em 5.5.4 mais recente
Informações sobre Industry Online Support APK
Versões Antigas de Industry Online Support
Industry Online Support 5.5.4
Industry Online Support 5.5.2
Industry Online Support 5.4.4
Industry Online Support 5.3.1

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