Industry Online Support

Industry Online Support Uygulaması ile Siemens Industry ürünlerine ilişkin 300.000'den fazla belgeye istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden erişebilirsiniz.

Uygulama sizi örneğin aşağıdaki alanlarda destekler:

• Bir projenin uygulanması sırasında problem çözme

• Arızaların giderilmesi

• Sisteminizi genişletmek veya yeniden yapılandırmak

Ayrıca Teknik Foruma ve uzmanlarımız tarafından sizin için oluşturulan diğer girişlere erişmenizi sağlar:

• SSS

• Uygulama örnekleri

• Kılavuzlar

• Sertifikalar

• Ürün notları ve diğerleri

Bir bakışta ana işlevler:

• Siemens Industry ürününüzle ilgili tüm teknik ve grafik verilerinin (örn. CAx verileri) doğrudan görüntülenmesi için ürün kodlarınızı / EAN kodlarınızı tarayın.‑

• Bilgilerin doğrudan iş istasyonunda işlenmesi için ürün bilgilerinizi veya girişlerinizi e-postayla gönderin.

• Taleplerinizi size uygun zamanda Teknik Destek'e gönderin. Ayrıntılı bilgiler, tarama veya fotoğraf işlevi kullanılarak kolayca eklenebilir.

• Favorilerinizi cihazınıza kaydetmek için çevrimdışı önbellek işlevini kullanın. Bu şekilde bu girişleri, ürünleri ve konferansları şebeke kapsama alanı olmasa bile arayabilirsiniz.

• PDF belgelerini harici bir kitaplığa aktarın.

• İçerikler ve yüzeyler altı dilde (Almanca, İngilizce, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca ve Çince) mevcuttur; buna geçici olarak İngilizce'ye geçiş de dahildir.

Uygulamanın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgiyi "Yardım / Eğitim" menü öğesinden veya bu videodan bulabilirsiniz:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067