JIVA (Aplicativo Virtual Integrado Jalin)
A aplicação JIVA (Jalin Integrated Virtual Application) é uma aplicação propriedade da PT Jalin Payment Nusantara que se destina a técnicos SLM, técnicos de instalações e operadores de instalações. O aplicativo JIVA é utilizado pelos operadores de instalações para realizar atendimentos e reportar problemas relacionados à limpeza de caixas eletrônicos. Entretanto, os técnicos das instalações utilizam a aplicação JIVA para realizar reparações relacionadas com problemas reportados pelos operadores das instalações. Além disso, a aplicação JIVA também é utilizada pelos técnicos da SLM para realizar reparações relacionadas com problemas que ocorrem nas máquinas ATM.