JIVA (application virtuelle intégrée Jalin)
L'application JIVA (Jalin Integrated Virtual Application) est une application appartenant à PT Jalin Payment Nusantara qui est destinée aux techniciens SLM, aux techniciens des locaux et aux opérateurs des locaux. L'application JIVA est utilisée par les exploitants de locaux pour effectuer les présences et signaler les problèmes liés à la propreté des guichets automatiques. Parallèlement, les techniciens des locaux utilisent l'application JIVA pour effectuer les réparations liées aux problèmes signalés par les exploitants des locaux. En dehors de cela, l'application JIVA est également utilisée par les techniciens SLM pour effectuer des réparations liées aux problèmes qui surviennent avec les distributeurs automatiques de billets.