MedeApp

Na Câmara Municipal de Medellín queremos facilitar a relação entre a administração e a população e colocar ferramentas ao seu serviço para que possam aceder de forma fácil e rápida à oferta que a entidade tem à sua disposição.

Este aplicativo abriga uma série de serviços para solucionar múltiplas necessidades e facilitar procedimentos. segurança, agenda cultural, descarte de lixo, meio ambiente, trânsito, ligações, pagamentos, procedimentos, relatórios, chat... as possibilidades são infinitas e estão em constante atualização.

O aplicativo está disponível em uma interface simples, confiável e segura. Fazer o download é como ter a Prefeitura de Medellín ao seu alcance com apenas alguns cliques.

MedeAPP inclui:

Informações e dados da cidade

Impostos

PQRSD

Novidades e Eventos

Ofertas de emprego

Relatório e atenção aos cidadãos

Redes sociais

Este aplicativo se soma à estratégia multicanal da Prefeitura de Medellín. Isso inclui o portal www.medellin.gov.co e Eli, assistente de WhatsApp da prefeitura, 322 680 00 00, canais que juntos oferecem atendimento ao cidadão 24 horas por dia em qualquer dispositivo digital.

No aplicativo, as pessoas poderão realizar ações como:

● Registre-se e crie um perfil.

● Consulte informações de interesse, serviços e novidades.

● Consultar e pagar faturas relacionadas a impostos

● Informe-se sobre ofertas de emprego.

● Executar e monitorar o status de um PQRSD.

● Conhecer os percursos e horários das rotas de recolha de lixo de Empresas Diversas.

● Relate animais perdidos e alguns problemas na cidade.

● Iniciar o processo de adoção de um animal.

● Consulte informações sobre pico e matrícula e multas vigentes.

● Converse com Eli, assistente virtual da Prefeitura de Medellín.

Para aceder basta descarregar a aplicação e entrar nos serviços e procedimentos necessários. Alguns solicitarão nome de usuário e senha, estes podem ser inseridos com os mesmos dados do portal institucional ou fazer um cadastro simples e fácil.