MedeApp

في مكتب عمدة ميديلين، نريد تسهيل العلاقة بين الإدارة والأشخاص ووضع الأدوات في خدمتهم حتى يتمكنوا بسهولة وسرعة من الوصول إلى العرض المتاح لدى الكيان.

يضم هذا التطبيق سلسلة من الخدمات لحل الاحتياجات المتعددة وتسهيل الإجراءات. الأمن، الأجندة الثقافية، التخلص من النفايات، البيئة، حركة المرور، المكالمات، المدفوعات، الإجراءات، التقارير، الدردشة... الإمكانيات لا حصر لها ويتم تحديثها باستمرار.

التطبيق متاح في واجهة بسيطة وموثوقة وآمنة. إن تنزيله يشبه وجود مكتب عمدة ميديلين في متناول اليد ببضع نقرات.

يتضمن تطبيق MedeAPP ما يلي:

معلومات وبيانات المدينة

الضرائب

PQRSD

أخبار وأحداث

وظائف شاغرة

بلاغ وانتباه للمواطنين

الشبكات الاجتماعية

يضيف هذا التطبيق إلى الإستراتيجية متعددة القنوات لمكتب عمدة ميديلين. يتضمن ذلك البوابة www.medellin.gov.co وEli، مساعد WhatsApp لمكتب رئيس البلدية، 322 680 00 00، وهي قنوات توفر معًا اهتمامًا للمواطنين على مدار 24 ساعة يوميًا من أي جهاز رقمي.

في التطبيق، سيتمكن الأشخاص من تنفيذ إجراءات مثل:

● تسجيل وإنشاء ملف تعريف.

● استشارة المعلومات ذات الاهتمام والخدمات والأخبار.

● استشارة ودفع الفواتير المتعلقة بالضرائب

● تعرف على عروض العمل.

● تنفيذ ومراقبة حالة PQRSD.

● معرفة مسارات وجداول طرق جمع القمامة للشركات المختلفة.

● الإبلاغ عن الحيوانات المفقودة وبعض المشاكل في المدينة.

● البدء في عملية تبني الحيوان.

● استشر معلومات حول الذروة ولوحة الترخيص والغرامات الحالية.

● الدردشة مع إيلي، المساعد الافتراضي لمكتب عمدة ميديلين.

للوصول ما عليك سوى تنزيل التطبيق وإدخال الخدمات والإجراءات المطلوبة. سيطلب البعض اسم المستخدم وكلمة المرور، ويمكن إدخالهما بنفس البيانات من البوابة المؤسسية أو إجراء تسجيل بسيط وسهل.