MyAccount Telekom

O aplicativo MyAccount ajuda você a gerenciar seus serviços móveis Telekom diretamente do seu smartphone. Você tem acesso rápido a informações sobre seus custos e serviços móveis, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.

Todos os clientes que possuem cartões pré-pagos e/ou contratos de assinatura móvel celebrados com a Telekom Romania Mobile Communications S.A. podem usar o aplicativo.

O aplicativo móvel MyAccount ajuda você a:

pagar a conta de forma simples e rápida;

visualizar e baixar a fatura no seu celular;

recarregar o cartão Telekom;

estender sua assinatura móvel;

ativar a nota fiscal eletrônica;

ativar roaming de assinatura;

mantenha-se atualizado com as últimas ofertas.

Você paga a conta com mais facilidade

A forma mais rápida de pagar a conta é com o cartão no aplicativo. Você pode salvar os detalhes do seu cartão para que na próxima vez que pagar a conta seja ainda mais fácil. Os pagamentos são feitos em total segurança, graças ao sistema 3D Secure.

Além disso, você tem acesso ao histórico de faturas dos últimos 6 meses e pode baixar a fatura para o seu telefone.

Recarregue seu cartão Telekom

Com o MyAccount, você pode recarregar o seu cartão e o de um ente querido, de forma simples e rápida, na hora que quiser. Além disso, você também pode ver as últimas 3 recargas feitas.

Estenda sua assinatura

Agora é mais fácil do que nunca renovar sua assinatura. Resolva rapidamente de MyAccount, sem viagens para a cidade. Tudo está ao seu alcance, como dizem. Além disso, no aplicativo, você pode verificar quantos meses faltam para o período do contrato.

Ative a fatura eletrônica

A fatura eletrônica está sempre ao seu alcance. Nós o notificamos por e-mail assim que ele é emitido e você pode visualizá-lo e baixá-lo da sua conta MyAccount quando quiser. E tem mais uma vantagem: elimina o custo associado às faturas impressas em papel.

Você ativa o roaming com sua assinatura

Vai para o estrangeiro e não tem roaming na sua assinatura? Em MyAccount, você pode alterar rapidamente sua assinatura atual para uma que inclua roaming ou mais benefícios internacionais, sem alterar o período do contrato. Ao retornar ao país, você poderá retornar à sua assinatura original sem nenhum custo adicional.

Participe de sorteios

Frequentemente realizamos sorteios no aplicativo. Cada ação realizada em sua MyAccount aproxima você de um super prêmio. Verifique o aplicativo com frequência para se manter atualizado com todos os detalhes.

O que mais você precisa saber?

para usar o aplicativo, conecte-se à Internet via dados móveis ou Wi-Fi;

para ver informações sobre assinaturas corporativas, você precisa criar uma conta comercial;

se você deseja receber uma oferta personalizada, acesse esta página: https://tkrm.ro/ofertapersonalizata

Diga-nos a sua opinião

Estamos constantemente trabalhando no aplicativo MyAccount para fornecer a você a melhor experiência de usuário possível. Agradecemos qualquer feedback de você, pois nos ajuda a melhorar o aplicativo. Agradecemos!

Tudo de bom,

A equipe da Telekom