MyPubliacqua

Baixe agora o novo APP MyPubliacqua!

MyPubliacqua é a App que lhe permite gerir os seus utilizadores de água doméstica Publiacqua com total autonomia e total segurança, a partir do conforto do seu smartphone, onde quer que esteja.

Com MyPubliacqua, gerenciar seu uso de água doméstica é muito simples:

Como acessar: cadastre-se pelo App e faça o login: em poucos minutos você poderá utilizar todos os serviços digitais pensados ​​para você. Se você já se cadastrou na área web reservada MyPubliacqua, disponível em https://self-service.publiacqua.it, use as mesmas credenciais (nome de usuário e senha) para acessar o App.

Como utilizar os serviços: para utilizar os serviços e funcionalidades digitais disponíveis na app, associe as suas concessionárias de água doméstica diretamente a partir da App. Em alguns minutos você terá concluído a configuração do seu perfil.

Quais serviços você encontra no MyPubliacqua:

- Auto-leitura: envie-nos periodicamente a leitura do contador para ter uma factura calculada sobre o seu consumo real;

- Fatura Web: para receber a fatura diretamente em sua caixa de e-mail no dia de sua emissão. Com o serviço Bolletta Web deixa de receber a sua fatura em papel e faz uma escolha ecológica;

- Endereço do banco/correios: ative o débito de contas em sua conta corrente e você não precisa mais pensar em prazos;

- Faturas e pagamentos: você pode consultar todas as suas contas, baixá-las e pagá-las diretamente pelo aplicativo com seu cartão de crédito, com total segurança;

- Acompanhamento de solicitações: você pode acompanhar o andamento de suas solicitações realizadas através do App/Portal Web, Balcão e Call Center, para se manter atualizado;

- Comunicar uma avaria em terreno público ou para o seu utilizador privado: pode comunicar uma avaria relativa ao seu utilizador particular, bem como uma fuga de água/esgoto em terreno público ou uma avaria de um ponto de água, para nos ajudar a oferecer um serviço cada vez melhor .

Com MyPubliacqua você pode gerenciar seus usuários de água Publiacqua de forma rápida e fácil.

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