MyPubliacqua

Téléchargez la nouvelle application MyPubliacqua dès maintenant !

MyPubliacqua est l'App qui vous permet de gérer vos usagers d'eau domestique Publiacqua en toute autonomie et en toute sécurité, depuis le confort de votre smartphone, où que vous soyez.

Avec MyPubliacqua, la gestion de votre consommation d'eau domestique est très simple :

Comment y accéder : enregistrez-vous via l'application et connectez-vous : en quelques minutes, vous pouvez utiliser tous les services numériques conçus pour vous. Si vous êtes déjà inscrit sur la zone Web réservée MyPubliacqua, disponible sur https://self-service.publiacqua.it, utilisez les mêmes informations d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) pour accéder à l'application.

Comment utiliser les services : pour utiliser les services et fonctionnalités numériques disponibles sur l'application, associez vos services d'eau domestique directement depuis l'application. En quelques minutes, vous aurez terminé la configuration de votre profil.

Quels services retrouvez-vous sur MyPubliacqua :

- Auto-relevé : envoyez-nous périodiquement le relevé du compteur pour avoir une facture calculée sur votre consommation réelle ;

- Facture Web : pour recevoir la facture directement dans votre boîte e-mail le jour de son émission. Avec le service Bolletta Web vous ne recevez plus votre facture papier et faites un choix écologique ;

- Adresse bancaire/postale : activez le débit des factures sur votre compte courant et vous n'aurez plus à vous soucier des délais ;

- Factures et paiements : vous pouvez consulter toutes vos factures, les télécharger et les payer directement via l'application avec votre carte bancaire, en toute sécurité ;

- Suivi des demandes : vous pouvez suivre l'évolution de vos demandes effectuées via le portail App/Web, Comptoir et Call Center, pour rester à jour ;

- Signaler un dysfonctionnement sur le domaine public ou pour votre usager privé : vous pouvez signaler un dysfonctionnement concernant votre usager privé, ainsi qu'une fuite d'eau/égout sur le domaine public ou un dysfonctionnement d'un point d'eau, pour nous aider à vous offrir un service toujours meilleur .

Avec MyPubliacqua vous pouvez gérer vos usagers de l'eau Publiacqua rapidement et facilement.

Téléchargez-le maintenant !