HITS-Notrufzentrale

A central de atendimento domiciliar de emergência conta com flexibilidade

O centro de atendimento móvel de emergência da PF IT Consult GmbH tem como objetivo garantir a transmissão direta, rápida e confiável de chamadas de emergência em casas de repouso, complexos residenciais assistidos e em casa. Segundo a empresa, a chamada de emergência é transmitida diretamente para os smartphones dos cuidadores. "A partir daqui, chamamos nossa central de atendimento de emergência descentralizada", diz Michael Herse, da PF IT Consult GmbH. Dependendo do cenário do aplicativo, a chamada de emergência ainda pode ser enviada para um escritório central em paralelo ou com um atraso de tempo. O aplicativo é intuitivo de usar devido a uma gama reduzida de funções e pode ser iniciado com rapidez e facilidade. As mensagens de erro técnico são enviadas diretamente ao suporte técnico sem distrair desnecessariamente a equipe de enfermagem.

Alta disponibilidade por design

(Interno ou em nuvem 24 h / 7 dias)

Configurável de forma flexível para administração, alarme e escalação de alarmes

Disponível para todos os dispositivos

(Linux, Windows, Mac, smartphone e tablet)

-> Chamadas de emergência de casa e em qualquer lugar possível

Versão idêntica para o navegador da web (Windows, Mac, Linux) e smartphone / tablet (Android, iOS)

Todas as informações importantes em caso de alarme de relance

Clara e amplamente auto-explicativa

Alerta por botão de emergência ou automaticamente por detector de perigo

Arquitetura aberta e interfaces para outros sistemas

Status do dispositivo técnico com escalação

Aplicativo próprio para parentes, incluindo transferência de local