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Sobre este OneWorkForce
Aproveite milhões de apps, jogos, filmes, músicas, TV, livros e revistas mais recentes para Android. A qualquer momento, em qualquer lugar, em todos os seus dispositivos.
OneWorkforce Mobile is a state-of-the-art mobile app for Android, that allows you to real-time monitor your contact center activity anywhere and anytime.
Follow your services and agents, compare real and planned indicators and always keep track of your SLA… while away from the contact center.
It is possible to analyze several KPIs (Service Level, Demand, Answered, Abandon Rate, Average Service Time, Agents and Average Speed of Answer) and visualize each KPI chart detail in daily or 15 minute intervals.
All the real time KPIs can be compared to their planned counterparts to immediately identity deviations.
Novidades em 1.2.1 mais recente
Last updated on Aug 11, 2016
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Informações sobre OneWorkForce APK
Última Versão
1.2.1
Categoria
CorporativoAndroid OS
Android 2.1+
Tamanho do arquivo
1.8 MB
Desenvolvedor
COLLABClassificação do Conteúdo
Everyone
Versões Antigas de OneWorkForce
Aug 11, 20161.8 MB
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