Securus Mobile

O aplicativo Securus Mobile agora requer Android 10.0 ou superior. Atualize para a versão mais recente.

O aplicativo oferece os seguintes recursos para configurar e gerenciar facilmente nossos serviços de conexão encarcerados:

• Crie uma conta Securus Online (necessária para acesso ao aplicativo e site)

• Alterar senha e PIN de 4 dígitos

• Configure perguntas de segurança para facilitar a redefinição de senha

Vídeo Connect®

• Inscreva-se no Video Connect, agende uma sessão de vídeo com um indivíduo encarcerado remotamente de qualquer lugar do mundo onde você tenha Wi-Fi ou serviço de dados de celular em todos os sites da Securus que oferecem Video Connect.

• Acesse e visualize suas próximas sessões de vídeo agendadas

• Sincronize detalhes das próximas sessões de vídeo com seu calendário

• Receba notificações sobre as próximas sessões de vídeo

• Gerenciar fotos para identificação, visualizar histórico de transações e gerenciar cartões de crédito/débito

• Teste a conexão Wi-Fi/celular para determinar a qualidade do Video Connect

*Para obter melhores resultados e reduzir o eco, use um fone de ouvido ou fones de ouvido com microfone para Video Connect

Gerenciamento de contas de chamadas pré-pagas para você

AdvanceConnect – coloque fundos nesta conta para receber chamadas para os números de telefone que você escolher em seu contato. Você pode:

• Inscreva-se e adicione fundos à conta AdvanceConnect para estar sempre pronto para uma chamada

• Veja os fundos disponíveis

• Adicione ou altere números de telefone que podem receber chamadas

• Ver detalhes da chamada e resumo da transação

• Ver a última tentativa de chamada para um número

• Bloquear ou desbloquear chamadas

• Inscreva-se no AutoPay ou TextPay

• Atualizar ou alterar informações do cartão de crédito/débito

Débito Securus – deposite fundos nesta conta para seu contato usar para:

• Ligar para qualquer número que escolherem

• Comprar músicas, jogos e filmes para o tablet

• Agende e pague por uma sessão do Video Connect

• Compre selos para enviar eMessages e eCards

A disponibilidade de recursos varia de acordo com a instalação

Serviços de mensagens

eMessaging™

• Inscreva-se e compre ‘selos’

• Enviar e receber mensagens

• Envie e receba eCards - cartões digitais para encorajar e elevar

• Anexe fotos às mensagens

• Snap n’ Send™: tire uma selfie ou escolha na sua galeria para enviar uma foto para seu contato

• Vários anexos – anexe até 5 cartões eletrônicos e fotos à sua mensagem

• Transfira selos para seu contato ou pague antecipadamente para que ele responda

• Envie um videograma de 30 segundos

A disponibilidade de recursos varia de acordo com a instalação

Securus Text Connect - permite a comunicação bidirecional de mensagens curtas em tempo real entre você e um indivíduo encarcerado usando o aplicativo Securus.

• Você compra um pacote de ‘Connects’ nas instalações de um encarcerado e começa a enviar mensagens de texto através do aplicativo Securus

• O encarcerado pode responder usando seu Connects e você receberá uma notificação no aplicativo sobre mensagens de texto recebidas

• Você pode configurar uma recompra automática do seu pacote Connects quando seu saldo ficar baixo (chamado Recarga)

• As conexões são adquiridas por instalação e podem ser usadas para enviar mensagens de texto apenas para indivíduos encarcerados localizados naquela instalação

• Cartões comemorativos digitais, chamados ‘eCards’, podem ser enviados a um indivíduo encarcerado com uma mensagem de texto

• Alertas de saldo baixo por e-mail podem ser configurados por você para sempre ter fundos para continuar enviando mensagens de texto