Siegwerk INKonnect

O Siegwerk INKonnect é uma plataforma de software que combina suporte de vídeo remoto com tecnologia de realidade aumentada (AR) para fornecer suporte de vídeo rápido e instantâneo sob demanda. Ele oferece suporte aos clientes da Siegwerk para identificar e resolver problemas, obter assistência no processo de solução de problemas relacionados à tinta e impressão com a ajuda de especialistas da Siegwerk, de forma eficaz e rápida. Cada especialista da Siegwerk traz anos de experiência em tinta para resolver seu problema da forma mais rápida e eficiente possível – sem esperar que um especialista chegue ao local.

O Siegwerk INKonnect é otimizado para instalação em telefones e tablets Android para colaboração entre técnicos de campo e especialistas em Siegwerk. Você sempre pode obter suporte por meio de uma sessão de vídeo para identificar problemas e fornecer instruções precisas por meio de anotações de realidade aumentada. Características principais:

* Tirar fotos e gravar vídeos

* Congelar anotações

* Anotações de realidade aumentada

* Bate-papo da empresa – Público e privado

* Compartilhamento de tela

* Tradução automática de texto e voz

* Código QR e leitura de código de barras

* Zoom digital