Siegwerk INKonnect

Siegwerk INKonnect는 원격 비디오 지원과 증강 현실(AR) 기술을 결합하여 빠르고 즉각적인 주문형 비디오 지원을 제공하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Siegwerk 고객이 문제를 식별 및 해결하고 Siegwerk 전문가의 도움을 받아 잉크 및 인쇄 관련 문제 해결 프로세스에 대한 지원을 효과적이고 신속하게 지원합니다. 각 Siegwerk 전문가는 전문가가 현장에 도착할 때까지 기다리지 않고 가능한 한 빠르고 효율적으로 문제를 해결하기 위해 다년간의 잉크 전문 지식을 제공합니다.

Siegwerk INKonnect는 현장 기술자와 Siegwerk 전문가 간의 협업을 위해 Android 휴대폰 및 태블릿에 설치하는 데 최적화되어 있습니다. 항상 비디오 세션을 통해 지원을 받아 문제를 식별하고 증강 현실 주석을 통해 정확한 지침을 제공할 수 있습니다. 주요 특징들:

* 사진 촬영 및 동영상 녹화

* 주석 고정

* 증강 현실 주석

* 회사 채팅 – 공개 및 비공개

* 화면 공유

* 자동 텍스트 및 음성 번역

* QR 코드 및 바코드 스캔

* 전자식 확대