Sphinx Manager

Aplicação de Gestão de resposta sav offline.

Usado por técnicos de campo e onde não há rede.

Trabalha exclusivamente com o gerente Esfinge.

O software de serviço permite a gestão de manutenção e reparos.

Ele gerencia as ações corretivas e intervenções preventivas

Falamos também de software CMMS.

Ele pode criar ordens de reparação (ou ordem de intervenção), relatórios de intervenção (ou ordens de serviço) e manutenção:

- Planejado ou não,

- Sob contrato de manutenção ou não,

- clientes clientes individuais, multi-sites,

- Materiais e veículos

- Para a manutenção convencional ou manutenção técnica.

A ordem lógica das acções (ou processo) é como se segue:

- O cliente solicita uma resposta por telefone, fax ou internet,

- A intervenção é planejada ou realizada com urgência,

- O técnico trabalha no site (ou equipamento de reparação na oficina) e entregar seu relatório intervenção.

Nesta software de serviço, o relatório intervenção pode ser aproveitada imediatamente ou mais tarde, o técnico tablet ou smartphone.

A informação é imediatamente eficaz e disponível para os usuários afetados: Gestores e pessoal administrativo, secretário, ....

Mais rekeying, mais risco de perda. O trabalho de entrada é feito apenas uma vez.

Para a eficiência absoluta, cada técnico tem em seu software de gerenciamento de serviço, histórico de operações realizadas em cada material e cada site.

A maioria Gestor Sphinx

    O software reparos gerenciamento de serviços também integra um software de geolocalização que permite a localização de equipamentos e veículos.

    Este software permite CMMS on-line para assinar o cliente no tablet ou smartphone

    As intervenções podem ser precisamente em tempo carimbado com os botões de início e fim da intervenção da intervenção. No final do carimbo de tempo da intervenção, o tempo acumulado é automaticamente calculado e exibido.

    Técnicos intervenções horários são geridos, simplesmente porque cada técnico sabe o que fazer. Cada planejador tem uma extensa visão geral do planejamento de todos os técnicos.

    A empresa pode criar a sua própria base de conhecimento, seus próprios procedimentos deste software de gestão de reparação, para resolver as falhas recorrentes.

    Esta gestão de manutenção on-line aplicação de software gerencia contratos e contratos de manutenção de serviço completo.

    A identificação de materiais por código QR simplifica a identificação e codificação de materiais

    Além de ser uma programação de workshops software, este software Sphinx Service Manager também permite o envio de SMS.

    Com subcontratados portal, o cliente é informado em tempo real da actividade dos seus subcontratados.