Super Receptionist - Call Mgmt

SuperReceptionist de Knowlarity é um one-stop de gerenciamento de chamadas e solução de CRM de negócios para as empresas em mercados verticais. Nosso produto pode ajudar as empresas chamadas de clientes recorde e classificar as chamadas recebidas em pessoal e oficial ou gravar automaticamente particulares chamadas de clientes para referências futuras. Com melhorias constantes e atualizações, pretendemos oferecer um CRM de negócios completo para sua empresa.

Usando a patente pendente Indicador de Saúde Negócios com base em profundas capacidades de análise e insights de SuperReceptionist, as nossas soluções de gerenciamento de chamadas pode facilmente acompanhar a saúde do seu desempenho nos negócios. Agora, você também pode monitorar suas operações de negócios a partir do seu celular e chegar instantaneamente para os clientes que utilizam o Click to Call.

Aqui está uma visão rápida de ações que os agentes e os empresários podem envolver-se em enquanto estiver usando SuperReceptionist.

Proprietários de negócios

gravar automaticamente as chamadas de seus clientes e ouvi-los mais tarde

negócios e contatos pessoais separados, para ser capaz de gravar apenas as chamadas de negócios

Manter um guia sobre conversas entre agentes e clientes para referências futuras

Iniciar uma chamada rápida entre agentes e clientes

Visualizar e clientes atualização registros armazenados no CRM SuperReceptionist Negócios

atualizar as discussões com todos os clientes e dar início a follow-ups em SuperReceptionist CRM

Verifique o saldo de moedas para fazer ou receber chamadas usando serviços SuperReceptionist

Acompanhar a saúde do seu negócio em termos de novos clientes versus clientes existentes

Entenda a eficiência de sua equipe com base em chamadas não atendidas versus chamadas atendidas

localização geográfica do cliente local

Monitorar os registros de chamadas de agentes usando gravações e status de cada cliente / chumbo anteriores

registos de chamadas Filtrar por "tipo de chamada" ou seja, chamadas não atendidas, com a presença de chamada, chamada de saída ou de correio de voz

Ver quem é o chamador de gestão de chamadas

Guardar e proteger os dados do cliente no CRM

Os membros da equipe / Agentes

Organizar tarefas e lista de afazeres diários em chamadas não atendidas e siga ups.

Receber lembretes sobre chamadas não atendidas e follow-ups

Identificar os clientes usando caller ID pop-up, mesmo se o número não estiver gravado no celular do agente

Fazer chamadas para clientes que utilizam Clique para recurso de chamada

Fazer anotações descritivas sobre conversas com clientes e revê-lo em qualquer ponto

Marcar o status de cada lead

Marcar follow-ups com os clientes

Ouvir gravações de conversas anteriores a qualquer hora, em qualquer lugar

Esperamos que nossas percepções produtos ajudá-lo a fazer a escolha certa. Registe-se hoje e teste de corrida SuperReceptionist gratuito para o plano de vida.

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