Super Receptionist - Call Mgmt

SuperReceptionist Knowlarity هو وقفة واحدة لإدارة المكالمات وحل إدارة علاقات العملاء الأعمال للشركات عبر مختلف القطاعات. منتجاتنا يمكن أن تساعد الشركات على مكالمات العملاء تسجيل وتصنيف المكالمات الواردة إلى الشخصية والرسمية أو تلقائيا تسجيل معينة مكالمات العملاء للحصول على مراجع في المستقبل. مع التحسينات والتحديثات المستمرة، ونحن نهدف إلى تقديم CRM الأعمال الكاملة لشركتك.

باستخدام براءات الاختراع في انتظار مؤشر صحي الأعمال على أساس SuperReceptionist وتحليلات ورؤى عميقة قدرات، يمكن أن حلول إدارة دعوتنا بسهولة تتبع صحة أداء عملك. الآن، يمكنك أيضا مراقبة العمليات التجارية الخاصة بك الحق من هاتفك النقال، وعلى الفور الوصول إلى العملاء باستخدام انقر للاتصال.

وفيما يلي لمحة سريعة عن الإجراءات التي كلاء وأصحاب الأعمال التجارية يمكن أن تنخرط في أثناء استخدام SuperReceptionist.

أصحاب الأعمال

تسجيل المكالمات تلقائيا من الزبائن والاستماع إليهم في وقت لاحق

الأعمال التجارية والشخصية الاتصالات منفصلة، ​​لتكون قادرة على تسجيل المكالمات الأعمال فقط

الحفاظ على علامة على المحادثات بين وكلاء وعملاء للإشارات المستقبل

بدء مكالمة سريعة بين الوكلاء والعملاء

عرض والعملاء تحديث السجلات المخزنة في إدارة علاقات العملاء SuperReceptionist الأعمال

مناقشات التحديث مع كل زبون والشروع المتابعة في SuperReceptionist CRM

تحقق التوازن عملة لإجراء أو استقبال مكالمات التي تستخدم فيها خدمات SuperReceptionist

تتبع صحة عملك من حيث العملاء الجدد مقابل العملاء الحاليين

فهم كفاءة فريقك على أساس مكالمات لم يرد عليها مقابل المكالمات حضر

الموقع الجغرافي بقعة العميل

مراقبة سجلات المكالمات من وكلاء باستخدام التسجيلات وحالة كل عميل / الرصاص السابقة

سجلات المكالمات تصفية حسب "نوع المكالمة" أي غاب عن الدعوة، وحضر المكالمات، المكالمات الصادرة أو البريد الصوتي

عرض هوية المتصل هو في من إدارة الدعوة

حفظ وتأمين بيانات العملاء في إدارة علاقات العملاء

فريق الأعضاء / وكلاء

تنظيم المهام مع قائمة كل يوم إلى القيام على مكالمات لم يرد عليها والمتابعة.

تلقي تذكير على مكالمات لم يرد عليها والمنبثقة اتبع

تحديد العملاء باستخدام هوية المتصل المنبثقة، حتى إذا لم يتم حفظ الرقم على الجوال الوكيل

إجراء مكالمات إلى العملاء الذين يستخدمون اضغط لميزة المكالمات

تقديم الملاحظات وصفية حول المحادثات العملاء ومراجعته في أي لحظة

بمناسبة وضع كل الرصاص

جدول المتابعة مع العملاء

الاستماع إلى تسجيلات لمحادثات سابقة في أي وقت، في أي مكان

نأمل رؤى منتجاتنا تساعدك على جعل الحق في الاختيار. اشترك اليوم واختبار المدى SuperReceptionist مجانا للخطة الحياة.

يمكنك الآن متابعتنا على تويتر: https://twitter.com/knowlarity أو مثلنا في الفيسبوك: https://www.facebook.com/Knowlarity