VidCom

VidCom Mobile App, um novo aplicativo inovador que leva as comunicações com o cliente a um novo nível. O VidCom é um aplicativo de comunicação de vídeo multiplataforma que permite que o pessoal da concessionária envolva os consumidores enviando a eles um e-mail ou texto em vídeo que incentiva o cliente a clicar no botão “Chamada de vídeo”. Quando o cliente inicia a chamada, a equipe da concessionária se conecta a ele por meio de uma conversa de vídeo unidirecional ou bidirecional transmitida ao vivo.

Os revendedores podem usar o VidCom para acompanhar leads, envolver e criar relacionamento com compradores de automóveis, enviar e-mails e textos de vídeo personalizados e realizar caminhadas ao vivo com veículos.

Os revendedores podem usar o VidCom para receber chamadas com as equipes de suporte ao cliente para obter informações detalhadas sobre o veículo. Se necessário, pegue de pdf, txt, docs, imagens de carros, arquivos de vídeos de carros no recurso de chamada de vídeo também. Os usuários podem conversar/enviar mensagens com nosso suporte ao cliente na página de destino do veículo/carro e e-mail.