应用程序,旨在适应投诉部门/机构。
Communication Protokol K/L merupakan aplikasi yang bertujuan untuk menampung pengaduan yang berasal dari kementerian/lembaga. Pengaduan tersebut kemudian diteruskan oleh pihak HelpDesk ke Satuan Tugas baik Leading Sector maupun Supporting yang berkaitan dengan pengaduan tersebut.