ERA Oversense

𝐀𝐩𝐩 𝐝𝐢 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐭𝐚 𝐢𝐧 𝐀𝐮𝐠𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞𝐝 𝐑𝐞𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲

𝐄𝐑𝐀 𝐎𝐯𝐞𝐫𝐬𝐞𝐧𝐬𝐞 è un’App gratuita e semplicissima da usare per avere assistenza remota dovunque tu sia.

Con ERA Oversense potete ricevere assistenza da più esperti contemporaneamente ed interagire in realtà aumentata sia evidenziando il problema che ricevendo documenti, video e foto a supporto dell’assistenza in corso e in videoconferenza.

𝐂𝐨𝐦𝐞 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐳𝐳𝐚𝐫𝐞 𝐄𝐑𝐀 𝐎𝐯𝐞𝐫𝐬𝐞𝐧𝐬𝐞:

- Installa 𝐄𝐑𝐀 𝐎𝐯𝐞𝐫𝐬𝐞𝐧𝐬𝐞 gratuitamente sul tuo smartphone o tablet

- Chiama l’azienda da cui vuoi ricevere assistenza per avere il codice di accesso alla connessione.

L’app è semplicissima : si inquadra l’area oggetto dell’intervento e si disegna sui dettagli che devono essere evidenziati ai fini dell’intervento. Il backoffice che fornisce l’assistenza provvederà a gestire l’intervento inviando i contributi in realtà aumentata e coinvolgendo contemporaneamente se necessario altri tecnici per la risoluzione del problema.

E’ consigliabile l’uso di Android 6.0 e versioni successive.