Fidelize

Porque baixar o aplicativo Fidelize

O aplicativo Fidelize faz parte de uma plataforma que consistente em criar uma relação mais próxima entre o estabelecimento e o cliente, funcionando como uma ferramenta de apoio ao lojista. A partir deste aplicativo, é possível criar cartões de fidelidade digitais, mantendo sempre o controle dos cartões com o lojista.

Problemas que o Fidelize se propõe a resolver:

Este aplicativo ajuda a resolver alguns problemas comuns dos comerciantes que utilizam os cartões físicos para o programa de fidelidade:

* Compartilhamento do cartão entre clientes;

* Esquecimento do cartão, uma vez que o cartão fica com o cliente;

* Rasuras e extravios de cartões físicos;

* Custos de impressão.

Ajuda com os números da sua loja:

O aplicativo ainda fornece informações importantes para que o lojista consiga gerar estatísticas e melhorar seu serviço. Alguns exemplos de medição:

* Quantos carimbos são realizados por dia/semana/mês

* Quantos cartões são Abertos por dia/semana/mês

* Quantos cartões são completados por dia/semana/mês

* Quais são os clientes mais assíduos

* Quais são os clientes que "quase" consegue completar os cartões dentro do prazo

* Qual o percentual de clientes que recebem prêmios pelo programa

* Qual o percentual de cartões que expiram e não são completados

Divulgando meu estabelecimento:

O aplicativo ainda funciona como ferramenta de divulgação, uma vez que os clientes que aderem a plataforma, conseguem pesquisar por outro estabelecimentos que também estiverem cadastrados.

Segmentos de mercado:

Os segmentos dos estabelecimentos estão categorizados, sendo possível cadastrar estabelecimentos dos mais diferentes tipo, por exemplo: Restaurante, lanchonete, lava jato, cabeleireira, cafeteria, pet shop, serviços, etc.

Parametrização:

O aplicativo é configurável de acordo com as preferências do lojista, onde cada lojista pode determinar as suas regras do programa, qual o prêmio que será conquistado, se o cartão terá validade e quantos carimbos são necessários para conseguir completá-lo.

Fácil utilização

A proposta do aplicativo é ter uma interface simples e rápida para que o lojista não perca tempo no processo de carimbo dos cartões, por isso a tela principal é composto basicamente pela ação do carimbo. Existem outras telas que permitem o lojista visualizar todos os seus clientes e as informações e histórico de cada um deles. O aplicativo ainda possui telas simples para atualização dos dados da loja assim como da promoção.

Os carimbos são representados pela logo da loja que pode ser adicionado na tela de edição do perfil, então, o logo colorido representa os carimbos realizados e o logo em tons de cinza representa os carimbos faltantes.