关于Forgastro Call Center
通过电话下单的客户服务申请。
Forgastro Call Center umożliwia szybkie przyjęcie zamówień w restauracji dzięki zintegrowaniu telefonu ze stanowiskiem przyjmowania zamówień POS.
Aplikacja zainstalowana na telefonie automatycznie otworzy okno przyjęcia nowego zamówienia oraz identyfikuje dzwoniącą osobę.
Daje możliwość obsłudze lokalu dostępu do historii składnych zamówień przez klienta.
Dzięki dostępowi do historii zamówień klienta możliwe jest ponowne załadowane saldowych zamówień bez ponownego czasochłonnego ręcznego wprowadzania.
Umożliwia również wybranie adresu dostawy z listy już zrealizowanych dostaw.
System również dostarcza informacji o ilości i całkowitej wartość wygenerowanych zamówień składanych przez klienta, co może posłużyć
do udzielenia dodatkowych gratyfikacji dla klientów.
Po za tym nasz zintegrowany telefon działa jak typowy telefon, umożliwiając wykonywanie i odbieranie połączeń