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关于HelpDesk
OTRS帮助台的Android
Base on iPhone handle module, we announces the stable release of the HelpDesk 1.0 for android devices to manage otrs ticket system.
Release Details
Release name: Android Help Desk 1.0
Required OTRS release: OTRS Help Desk 3.2.1 or higher, iPhone handle module installed.
Recommended OTRS release: OTRS Help Desk 3.2.1 or higher, iPhone handle module installed.
Release date: Feb 9, 2015
Release type: Stable
Features
Monitor tickets in OTRS Help Desk system.
Create new phone ticket.
Add Note.
Update, Reply ticket.
Move to another queue.
Change ticket states (include close ticket).
最新版本1.12的更新日志
Last updated on 2016年05月12日
Update more detail about error: "Failed" when login in some users.
视频和屏幕截图
HelpDesk历史版本
HelpDesk 1.12
992.3 KB2016年05月12日
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