Oracle Mobile Associate

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http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android

Oracle Mobile Associate应用程序使您的移动员工能够通过语音，视频，短信，屏幕共享和注释等数字渠道与最终用户充分互动。

员工可以在他们的移动设备上接收约会，即使他们在后台拥有应用程序或他们的设备被锁定。登录后，员工可以管理其队列和可用性状态。他们可以在接受即将到来的参与之前审核最终用户的实时情境，并有效地将他们吸引到正确的渠道。员工可以主动发起1：1会议，发送短信或将当前与最终用户的互动从语音转换为视频和/或在共享屏幕或视频上添加屏幕共享和注释。

借助Oracle Mobile Associate应用程序，您可以从桌面上取消员工，使他们可以随时随地与最终用户互动。

注意：Oracle Mobile Associate需要有效的Oracle Live Experience订阅。