关于Profit Pro
一步一步的谈判工具。
Profit Pro 应用程序旨在帮助销售顾问与特定的购车者进行适当的谈判。该买家还可以为汽车经销商提供在向他们出售车辆的同时赚取利润的最佳机会。这些是前往汽车经销商的买家,目的是交易他们仍然每月付款的车辆。这些买家中的大多数在交易这些车辆时也有同样的期望。他们的期望是用他们的车辆换一辆更新的车辆,同时降低他们的每月付款而不降低任何资金。该买家代表了市场上 70% 至 75% 的买家。
尽管该买家代表了市场的大部分,但销售顾问并未接受过如何与他们谈判的专业培训,这为经销商创造了提高利润率的绝佳机会。此外,对该客户的处理不当会导致较低的成交百分比、较低的毛利润、较低的客户调查分数和较低的客户保留率。缺乏培训也是客户不觉得自己得到了一笔好交易的主要原因,除非他们的零首付和较低的付款得到满足。经销商通常能够在不到 5% 的客户群中满足这一要求。同样,这都是由于没有与该客户进行适当的谈判造成的。
Profit Pro App 通过帮助销售顾问进行适当的谈判,为这个问题提供了一个简单的解决方案。这样做,将帮助销售顾问及其客户更好地了解他们的付款方式。这也将有助于增加利润、提高成交率、销售更多车辆,以及提高客户满意度和客户调查分数,这些都会提高客户保留率。
Profit Pro 应用程序有 4 个易于遵循的标签,分别命名为销售流程、付款、以旧换新和谈判。销售流程选项卡将帮助指导全新的销售顾问,逐步说明如何处理访问经销商的每位客户。付款选项卡将只有一个框,顾问将在其中提供客户当前的付款。然后,Profit Pro 应用程序将确定融资的金额,然后自动将当前付款和融资金额发送到谈判选项卡。以旧换新选项卡将提供下拉选项供顾问选择,以帮助确定客户交易车辆的年份、品牌、型号、装饰和风格。此选项卡将帮助销售顾问通过提供所选车辆的起始值以及如何将此值呈现给客户来开始谈判。 Profit Pro 应用程序还将自动发送该值以及所选车辆的原始 M.S.R.P。到“谈判”选项卡。最后,谈判选项卡将帮助销售顾问通过 4 个易于遵循的窗口引导客户完成谈判。将有 2 个财务窗口,名为以旧换新和新车,这将为销售顾问提供与财务客户进行适当谈判所需的信息。还将有 2 个租赁窗口,再次命名为以旧换新和新车,这将为销售顾问提供与租赁客户进行适当谈判所需的信息。
Profit Pro 应用程序和应用程序内的 4 个易于遵循的选项卡将提供正确处理该客户群所需的所有信息和分步说明,这些客户群迄今为止很少得到正确处理。除了书面信息和指导方法外,Profit Pro 应用程序还将提供如何操作视频以及如何处理这些客户以及如何使用应用程序中的 4 个选项卡的分步指南。