V3i Service Request

Vår strävan emot att göra V3i mer användarvänligt och tillgängligt har resulterat i vår förbättrade app - V3i Service Request. Härifrån kan användare skapa Felanmälan eller Uppdragsförfrågan direkt från deras smartphone.

Efter nerladdning är V3i Service Request klar att användas så snart man angett vilken distribution man skall arbeta mot.

Appen kan läsa både QR- och streckkoder och har även möjlighet att tända lampan i telefonen om ljusförhållandena kräver detta.

När man skapar en ny Felanmälan eller uppdragsförfrågan genom att skanna en QR- eller streckkod hämtar appen all information om det aktuella objektet. Användaren skall endast fylla i sina kontaktuppgifter under ”VEM” samt beskriva felet eller uppdraget under ”VAD”.

När Felanmälan eller Uppdragsförfrågan är skapad kommer anmälaren att få löpande besked om alla förändringar i ärendet via mejl tills det att ärendet är helt avslutat.