Cervello ESM

Inmitten der digitalen Transformation entwickelt sich der Einsatz mobiler Technologie ständig weiter.

Die Beziehung zu den Benutzern wurde dynamischer, insbesondere im Unternehmensumfeld, in dem der Zugriff auf Informationen in Echtzeit immer wichtiger wird.

Cervello bietet einen weiteren Zugangskanal für seine Multi-Channel-Plattform, der das Kundenerlebnis und die Reise erleichtert.

Die Anwendung bietet eine höhere Produktivität, Interaktion zwischen Arbeitsteams unabhängig von Ort und Zeit sowie Automatisierung, um die beste Alternative für die Unternehmensführung bereitzustellen.

Wir verfügen über Funktionen wie ein einziges Portal für Benutzer und Resolver, eine Wissensdatenbank, eine zentrale Verwaltung von Anrufen, Chat, Chatbot, Message Center und Visualisierung von Führungskräften.

Verlassen Sie sich bei der vollständigen Verwaltung der Prozesse und Dienstleistungen Ihres Unternehmens auf Cervello.