Cervello ESM

W trakcie cyfrowej transformacji wykorzystanie technologii mobilnych stale się rozwija.

Relacje z użytkownikami stały się bardziej dynamiczne, zwłaszcza w środowisku korporacyjnym, gdzie dostęp do informacji w czasie rzeczywistym jest coraz bardziej istotny.

Cervello zapewnia kolejny kanał dostępu do swojej platformy wielokanałowej, który ułatwia doświadczenie i podróż klienta.

Aplikacja zapewnia zwiększoną produktywność, interakcję między zespołami roboczymi niezależnie od miejsca i czasu oraz automatyzację w celu zapewnienia najlepszej alternatywy dla zarządzania biznesem.

Mamy takie funkcje, jak pojedynczy portal dla użytkowników i resolverów, baza wiedzy, scentralizowane zarządzanie połączeniami, czat, chatbot, centrum wiadomości i wizualizacja dla kierownictwa.

Możesz liczyć na Cervello w zakresie kompleksowego zarządzania procesami i usługami Twojej firmy.