ScreenConnect

SICHERHEITSHINWEIS:

Installieren Sie diese App nur, wenn Sie von Ihrem IT-Team oder einem vertrauenswürdigen Techniker dazu aufgefordert wurden. Fernverbindungen ermöglichen die vollständige Kontrolle über Ihr Gerät. Geben Sie Ihre Sitzungs- oder Zugangsdaten niemals an Personen weiter, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.

Benutzer unterstützen. Auf Systeme zugreifen. Von überall arbeiten.

ScreenConnect vereint betreute Support-Sitzungen und permanenten Fernzugriff in einer leistungsstarken mobilen App. So erhalten IT-Teams, Serviceanbieter und Endbenutzer die nötigen Werkzeuge, um Probleme zu beheben, Systeme zu warten und schnell, sicher und zuverlässig mit ihren Geräten verbunden zu bleiben.

Hauptfunktionen

- Fernwartungssitzungen starten und daran teilnehmen

- Jederzeit auf unbeaufsichtigte Computer und Workstations zugreifen

- Windows-, Mac-, Linux- und ChromeOS-Geräte fernsteuern

- Volle Interaktion auf Android-Geräten mithilfe der Accessibility Service API-Berechtigungen ermöglichen (Android 7+ erforderlich)

- Befehle an entfernte Systeme senden

- Probleme in Echtzeit beheben

- Benutzer im Büro, von zu Hause oder im Außendienst unterstützen

- Anfragen für privilegierten Zugriff (PAM) von Ihrem Gerät aus prüfen und genehmigen (erfordert eine erweiterte Lizenz)

Entwickelt für IT-Teams und die von ihnen betreuten Benutzer

Ideal für:

- Helpdesks

- Managed Service Provider (MSPs) und Service Provider

- Systemadministratoren

- Außendiensttechniker

- Interne IT-Teams

Verbinden und sofort mit dem Support beginnen

Sie haben ScreenConnect noch nicht? Erfahren Sie mehr unter: https://www.screenconnect.com/

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Community und Funktionswünsche: https://screenconnect.product.connectwise.com/

Support: https://www.screenconnect.com/partner-support

Dokumentation: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android

Erste Schritte

App installieren

Bei Ihrer ScreenConnect-Instanz anmelden

An einer Sitzung teilnehmen oder eine eigene starten

Verbinden und sofort Support leisten

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